許吉如滑鐵盧:當遭遇“越想贏,越快輸”,我們如何走出困局?

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大家好,今天我們來聊聊“耶克斯-多德森定律”。

許吉如:新星“滑落”

關注綜藝節目《奇葩說》的人,對許吉如這個人一定不陌生。

作為“別人家的孩子”,她身上有著很多人羨慕的標籤,如:清華美女學霸、哈佛才女、明日之星等等

18歲被保送至清華學習法學專業,22歲時攻讀哈佛大學碩士;曾拿下全國英語演講比賽冠軍、2008年北京大學模擬聯合國最高獎最佳代表獎和單項獎最佳口語獎等;在《我是演說家》第三季中,許吉如一段題為“國家強則少年強”的演講走紅網絡,也獲得了一大波粉絲。

許吉如滑鐵盧:當遭遇“越想贏,越快輸”,我們如何走出困局?

出生於1992年的許吉如,年輕、優秀

2019年10月,許吉如參加《奇葩說》 第六季,出場自帶光環,並且很快被作為節目戰隊導師之一的薛兆豐教授相中,選為隊長,親自送上自己的書;在第一次被淘汰時,更獲得了另一位戰隊導師羅振宇未與隊員商量、只有唯一一次的“復活”機會。

然而這一切非但改變她被淘汰的命運,反而開始讓網友們對她的好感度急劇直下。

她被淘汰的那一期,是11月14日。此後她開始“瘋狂收穫”全網吐槽。大家都說,她太想贏,吃相很難看。

許吉如滑鐵盧:當遭遇“越想贏,越快輸”,我們如何走出困局?

無獨有偶,在11月23日播出的《主持人大賽》中,許吉如作為新聞類選手,只上場了一次,就失去了繼續參賽的資格。

不可否認她本身的優秀,但從各方面來看,許吉如確實透露著一種精緻而凌厲的好勝心。

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如果說這是因為太想贏導致的失敗,那麼確實值得我們自省。

畢竟這種現象在我們身上也時常發生,只是沒有被鎂光燈無限放大,所以我們不自知而已。

事實上,這種現象背後,蘊藏的就是我們接下來要講的主題——“耶克斯-多德森定律”。


01 耶克斯-多德森定律:動機太強,往往事與願違

心理諮詢師曾舉后羿的故事來說明這個定律。

作為夏朝的射箭手,后羿無論是跪射還是騎射,樣樣精通,從未失手,因此被稱為神箭手。

夏王聽說了后羿的本領,十分欣賞他,就召他入宮,想親眼見識一下他的精湛技藝。

他安排后羿到一處寬闊地帶,命人拿來一塊獸皮箭靶,告訴后羿:“這就是你的目標,如果你射中了,我賜你黃金萬兩,如果射不中,就削減你一千戶的逢低。

后羿聽完,不由得緊張起來,平時不在話下的靶心,此刻變得格外遙遠,而他的思緒也開始被黃金和封地纏繞,難以平靜。

他取出一支箭搭上弓,擺好姿勢準備瞄準射擊。可是以往面對射箭一向鎮定自若的自己,呼吸卻開始變得急促,拉弓的手也開始發抖。

最終,箭雖射出去了,卻離靶心幾分遠。后羿悻悻地離開了皇宮。夏王也很失望:“后羿平時百發百中,今天怎麼大失水準呢?”

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這種現象,在心理學上可以用

“耶克斯-多德森定律”來解釋。1908年,心理學家耶克斯和多德森通過動物實驗發現,隨著課題難度的增加,動機最佳水平呈現出不斷下降的趨勢,定律由此命名。

後來,對人類進行的研究也證明:個體智力活動的效率與其相應的焦慮水平呈U形曲線的函數關係

即隨著焦慮水平的增加,個體積極性、主動性和克服困難的意志力會不斷增強,此時焦慮水平對效率起到促進作用;當焦慮水平為中等時,能力發揮的效率最高;當焦慮水平超過了一定限度,過強的焦慮就會對學習和能力的發揮產生阻礙作用。

也就是說,焦慮並不是壞事,適度的焦慮有助於目標達成,但過度了則會弄巧成拙。

以後羿為例,心理學家認為,由於夏王提出的黃金萬兩和千戶封地是比平時大得多的“動機”,因此後羿的焦慮感大幅上升。換句話說,他太想射中,太怕失敗,反而失水準發揮,導致事與願違。

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02 奧運冠軍前車之鑑:我們為什麼失敗?

有兩組關於奧運冠軍的故事,恰好是耶克斯-多德森定律的最佳示範。

2004年雅典奧運會前,被寄予奪金厚望的中國男子體操世界冠軍李小鵬在男子單項比賽中發揮失常,僅獲得一枚雙槓銅牌。

而在2003年世界體操錦標賽時,他卻獲得了這兩個項目的冠軍,同時他也是2000年悉尼奧運會的雙槓金牌得主。

從獲獎紀錄能看出來,問題並不出在李小鵬的實力上,那是什麼原因導致這次失誤呢?事實上,他在賽後接受採訪時表示,這次發揮失常的主要原因,是某些特殊情況給自己帶來了較大的壓力,使他心情緊張。

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同樣是在雅典奧運會上,中國女排以3:2戰勝俄羅斯隊,贏得了奧運冠軍。觀眾們淚流滿面,既是為了勝利,也是為了女排精神。

事實上,中國女排起先負於俄羅斯隊兩局,不能再失局的她們在第三局並沒有出現人們意料中的慌亂,依然打得有板有眼。就這樣,信心依舊、狀態不改的中國女排贏得了最終勝利。

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以上兩個例子也常被用來作為另一個心理學效應“詹森效應”的援引。簡單說,詹森效應出現的主要原因,是得失心太重、自信心不足。耶克斯-多德森定律,正是它的解釋。

在生活中,我們也能見到很多這樣的例子,有些人習慣了卓爾不群,就會在心理上認定自己,只許成功不許失敗,但這種心理恰恰會導致心理包袱過重,影響能力發揮。

要想避免這種負效應的出現,我們可以嘗試用以下方法,找到平衡點。


03 如何避免“越想贏,越失敗”?

1)注重過程,適度期待:謀事在人,成事在天

西歐的心理學家做過一個有意思的實驗:在給大猩猩觀看了恐怖畫面後,發現大猩猩的呼吸和心跳的頻率,以及血壓都有了明顯的升高。

它們在生理上表現出煩躁不安,記憶力和注意力都明顯下降,這些現象很像人類在高原缺氧地區的反應。

後來,心理學家就把個體面臨恐懼、高壓、突發事件時的心理稱為高原效應。

細想一下,我們在面對特別在意的重大事情時,或是挑戰有難度的工作時,往往都會出現心情煩躁、緊張焦慮、呼吸急促等情況,這其實就是高原效應。

輕度的高原效應是有益的,能增加個體的興奮度和反應敏感度,但若高原效應過於嚴重,就可能無法正常發揮出自己的能力,很難順利地把事情做好。

許吉如滑鐵盧:當遭遇“越想贏,越快輸”,我們如何走出困局?

在心理學家看來,要緩解高原效應,有一個不錯的辦法,就是充分利用“最佳表演時間”

所謂最佳表演時間,是指在心裡默默演練即將要面臨的情境,通過積極的心理暗示,想想自己接下來要面對的不是讓自己感到壓力的分數、任務,而是欣賞自己的觀眾,以及如何做到最好的自我展示。

也就是說,不要太看重結果,多享受過程。

這個方法確實很有效,我曾經參加過前騰訊TOP1內訓師的課程,在課上,老師說,要減少上場後的緊張感,保證演講的有序進行,一個很討巧的辦法是,多看看自己熟悉的人,比如同部門的同事。

實踐證明,當你認為臺下都是欣賞你的觀眾,以及專注於自我能力的發揮,怯場感會低很多,我的一位同事,通過運用這個技巧,獲得了一場300聽眾規模的演講比賽冠軍。

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不光是演講,這個道理在其他工作和生活中也同樣適用。事實上,如果我們想得更寬泛一些,人生本來就是由一場場大大小小的比賽組成,聊天時,是在比誰的觀點更能說服對方;工作時,是在比誰的能力更加出色;玩樂時,是比誰的才藝更多。只不過這不是那種正經八百的競賽,因此大家也就不以為意,應對如流而已。要知道,從廣義上來說,只要有碰撞,就會有比賽。

哈佛大學法學博士詹青雲曾在節目中說過,使唐僧成為唐僧的,不是經書,是那條取經的路。這是指出了過程的重要性。

2)自我暗示,身體力行:有時假裝積極,會真的積極

在最近大火的演藝類節目中,我們常常能看到,一些演員由於在表演悲情劇時入戲太深、淚流滿面,導致表演結束後,仍然無法從情緒中抽離出來,需要好些時間才能平復心情,回到常態。

作為觀眾的我們,也常常會因為演員的演技過於真實,而被感染,也變得難過。

日常生活中,你是否也試過和我同樣的情形:一開始假裝生氣,但最後基本上無一例外地變成了真的生氣。

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事實上關於身體與情緒的這種關聯現象,心理學家詹姆斯和蘭格早在1884年和1885年就分別提出相同的情緒理論,即

情緒是對身體變化的知覺。

他們認為,當一個情緒刺激物作用於我們的感官時,立刻會引起身體上的某種變化,激活神經活動傳至中樞神經系統而產生情緒。因此人們“不是因為悲傷而哭泣,而是因為哭泣而悲傷”。

雖然這一理論受到許多心理學家的批判,認為他們忽視了人的主觀作用,但是現在許多心理治療法,如運動、音樂、生物反饋等,卻都在有意無意地運用這種理論。

許吉如滑鐵盧:當遭遇“越想贏,越快輸”,我們如何走出困局?

一位心理諮詢師在一篇文章中表示,她發現在幾年的工作中,所有的來訪者都有一個共同的特徵,就是哭喪著臉緊鎖眉頭,每個人都覺得天下沒有人比自己更苦了。

剛開始諮詢師總是苦口婆心,然而收效甚微。後來她乾脆準備了一面鏡子和一本全是明星燦爛笑容的畫冊,讓來訪者對比鏡中自己的面容和明星的笑容。

所有人在第一次都感到非常驚訝,他們以前沒有意識到自己的臉色有多麼難看。

隨後諮詢師讓他們每天早上必須對著鏡子練習微笑,最初的笑容確實都是皮笑肉不笑的僵硬狀態,但通過反覆練習和觀摩,最後來訪者收穫了身心微笑的自己。

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我們同樣可以嘗試採用這種策略,日常多注意對積極行動的刻意練習,比如面試時,即便只是視頻面試,也要找一個整潔安靜的場合,穿得職業和正式一些,反覆練習面部表情,以讓身和心保持一致,在同一個最佳狀態中。

因此,在這裡我要小小提示的是,除了心態練習,還可以通過改變外部的這些方面,來最大化調動你的積極情緒:

  • 髮型
  • 妝容
  • 著裝
  • 姿勢

想象一下,當你驚喜打扮後出門,是不是覺得自己走路都帶風?

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英國作家羅斯金說過,人的思想是可塑的。一個人如果每天觀賞同一幅好畫,閱讀某部佳作中的一頁,聆聽一支妙曲,就會變成一個有文化修養的人。

某種程度上,這正是在說明,行為與思想對彼此的影響力。

3)保持謙遜,無懼出醜:不完美,更可愛

1961年,美國總統肯尼迪試圖在豬灣入侵古巴,結果計劃慘遭失敗。消息傳出,全國一片譁然。可令人意外的是,這次事件不僅沒有讓肯尼迪的聲望降低,反而大大提高了他的聲望。

心理學家對此的解釋是,過去新聞媒體把肯尼迪描述得過於完美,無可挑剔,讓人感到他不是凡人,無法和他相提並論。

一旦大家知道他也像常人一樣會犯些低級錯誤,不是想象中的無所不能,心中原本的距離感會瞬間降低很多,甚至產生親近、體諒的感覺。肯尼迪因此因禍得福,靠“犯錯誤”拯救了自己。

這正是心理學上著名的“出醜效應”,指的是對那些取得過突出成就的人來說,一些微小的失誤不僅不會影響人們對他的好感,相反,還會讓人們從心裡感覺到他很真實,值得信任。

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此外,據調查表明,在通常情況下,人們確實喜歡有才能的人,才能與被喜歡程度成正比例關係。

但與此同時,大多數人也不喜歡充當“綠葉”的角色,如果對方能力超群,接收了所有的鮮花和掌聲,自己和他站在一起只會顯得很卑微。

而一個犯小錯誤的能力出眾者,則降低了這種壓力,縮小了雙方的心理距離,因此會更容易獲得眾人的喜愛。

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曾經有朋友J跟我分享過他的故事,J是大型外企員工,由於表現傑出深受公司器重,但在同事中卻不甚受歡迎,大家基本上見到他都躲著走。

一段時間的獨來獨往後,他鬱悶得跑去酒吧大醉了一場,醒來卻發現自己在公司沙發上,

本以為要被責怪的他,反而風平浪靜,甚至從此人緣好了起來

如果套用心理學家們的理論,這大概就是因為他的無心之失,讓同事們瞬間覺得他是個有血有肉的更豐滿的人了吧。

斷臂維納斯之所以動人,正是因為“殘缺美”。

水至清則無魚,人至察則無友。

這句話也可以引申理解為:你這麼完美,會沒有朋友的。


小結

法國思想家拉羅什福柯曾說,假如我們完全弄清了我們的慾望是什麼,我們大概就不會那樣熱烈地欲求那些東西了。

當我們用一根手指指責別人急功近利的時候,請別忘了,還有幾根手指同時指向了也常常陷入相同圈套的自己。

事實上,耶克斯-多德森定律即便只是對每個人自己而言,也沒有所謂最佳的平衡點。

它的最大效應的發揮,無非取決於我們

如何看待自己的實力併合理評估和期望、如何看待別人的評價並做到儘量看輕、如何看待結果與過程的關係並腳踏實地。

試試照著前面提供的方法去執行,你一定會有更好的發揮。要相信,慢慢來,比較快。

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