新冠肺炎疫情期間，民權德商村鎮銀行人和支行認真貫徹落實國家和上級行相關決策部署，以更加優質、便捷的普惠金融服務支持疫情防控工作，通過加大營銷力度，積極推動支行普惠業務發展。
一、加大普惠金融政策的宣傳力度。疫情期間，人和支行積極備戰，相關崗位人員認真執行特事特辦服務的工作流程，以高效服務支持防疫工作，做好正面報道。
二、精心籌備，積極開展普惠金融活動。針對受疫情影響的零售、餐飲、住宿及有發展前景但受疫情影響暫遇困難的小微企業融資要求，急事急辦。通過線上推送服務介紹，增設業務辦理入口，實現網絡融資重點產品的新突破。
三、主動對接，提供支持。在疫情防控期間，人行支行信貸人員堅守崗位，為有需求的客戶開通綠色通道，秉承一心為老百姓服務的精神主動介入，高效滿足小微客戶的合理貸款需求，全心全意做好金融服務工作。
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