“要不是警察同志及時調解，我都不知道我們幾家的矛盾還要持續多久，真是太感謝你們了……”近日，店口三江口村村民田某均緊握店口派出所民警傅申宇的手感激地說。
4月初，店口派出所社區民警傅申宇走訪群眾時瞭解得知，村民田某斤和田某均、田某福因填路基的塘砂款，3年來多次發生口角爭執，鄰里關係極不和諧，村幹部也調解過多次，但因各種原因一直未達成協議。
傅申宇得知這一情況後，急群眾之所急，主動向本村村民瞭解了幾家人的情況，經過初步瞭解後傅申宇對幾家人有了一個大致的判斷，針對這幾家人間的矛盾解決也有了幾分把握。下一步，傅申宇就雙方的糾紛事件查閱了法律書籍，請教了法律從業者相關的專業性問題，並針對性的從這幾家村民的社會關係，文化程度，村民口碑等方面花時間走訪調查，通過村民間的交談了解，傅申宇理清了這幾家人的基本情況。有了這一手資料，這位細心的社區民警開始對症下藥，開始對幾戶人家進行走訪工作。比如田某斤的兒女不在身邊，傅申宇就選擇在週末休息時間上門走訪，以小輩的方式和田某斤夫婦交流，走訪效果出奇的好，田某斤夫婦還留下了傅申宇吃晚飯，最後幾方協商的初步意見還就是在這次晚飯的餐桌上談及的；田某均一家人和村長關係好，傅申宇就叫上村長一同到田某均家裡商談，在村長的介入下傅申宇迅速取得了對方的信任，同時將糾紛一事的法律依據、預想的方案向對方進行了解釋說明，田某均表示他也希望事情妥善得到處理，願意適當讓步；田某福與女兒一起居住，傅申宇就動員其女兒，動之以情曉之以理，先做通了其女兒的工作後，再由其女兒做父母的工作，極大地推進了調解的進度。
萬事俱備，只欠東風。在傅申宇的前期工作的鋪墊下，調解的時機已經成熟。傅申宇特意選擇了一個春意盎然的下午，將幾方請到店口派出所人民調解室。因為前期工作的紮實推進，加之好天氣帶來的好心情，所以調解過程相當順利，在調解員潘偉年的主持下，鄰居之間三年的恩怨化為雲煙，取而代之的是爬上臉龐的笑容。
面對轄區百姓的感激和讚許，傅申宇謙虛地表示讓群眾滿意是他做人民警察的追求，今後他會更加努力做好社區工作。同時也將繼續積極踐行“主動警務”，深入掌握瞭解民意，使自己的工作更加有的放矢，確保群眾在家門口能享受到儘可能多的公安服務，不斷提升群眾滿意度！
