新冠肺炎突如其來，攪亂了全國所有培訓機構的教學計劃和經營節奏。所有線下業務暫停，如何保證自身在疫情期間不倒閉，成了所有培訓機構思考的問題。這個時候，來課作為在線教育工具，為超十萬培訓機構及上千萬學生，提供在線教育服務，也算是為戰役貢獻了綿薄之力。
疫情期間，培訓機構用來課上課的實時畫面
與疫情爆發前相比，新冠肺炎疫情期間，來課服務的公立學校和培訓機構數量總和增加了千倍，達到100242家，服務學生超越千萬。
來課的客戶來自全國各地，甚至還有日本以及東南亞、歐美的客戶。另外，因為因為來課處於疫情中心武漢，需要應對更多的本地需求，所以，在武漢封城的當天，武漢智雲時代的總經理喻西廂，就調動全公司各部門，做好技術和客戶服務等多方面的準備。
武漢智雲時代總經理喻西廂遠程指導
技術方面，喻西廂指示，技術部門對來課服務器進行緊急擴容，先同行一步採用SVC機制，配合邊緣計算技術和P2P技術，讓來課與“崩掉”絕緣。
這樣的安排，讓本就具備多重優勢的來課，為培訓機構和個人提供了更合時宜的技術支撐。
也讓北京、河北、、廣西、黑龍江、遼寧、廣東、湖北等地的100242家公立學校和培訓機構，在新冠疫情中能夠像往常一樣開展教育工作，同時獲得收入，也為國家戰役貢獻了屬於來課的些許力量。
客戶服務方面，自新冠肺炎疫情爆發以來，喻西廂調動運營部人員，為客戶提供包括技術、操作、服用等多方面的服務。這些服務是全天候的，隨叫隨到，甚至於深夜了，運營人員還在為客戶答疑解惑。當然，也發生過很多軟件公司都發生過的真事兒，比如我們的技術總監在全村借電腦，解決技術問題。
具體來講，來課在以下幾個方面具備優勢，才能被數萬的培訓機構從多種多樣的在線教育中挑中。
（1）網絡適應性強
正值春節，很多培訓機構的學生來自五湖四海，所處的網絡環境是不同的，差的網絡環境，是無法使用網絡適應性弱的在線教育工具。
而來課利用邊緣計算技術和獨到的P2P技術，造就了其對網絡的極低依賴，使得不同網絡環境的學生都可以流暢的聽課。
來課流暢講課實錄圖
同時，像前文所說的那樣，喻西廂指導的智雲時代核心技術SVC，有效地解決了全國各地不同網絡環境下直播流暢度的問題，讓來課在疫情期間沒有出現一次“崩掉”狀況，幫助武漢乃至全國的培訓機構度過了難關。
很多平臺畫面很卡、聲音延遲很厲害，那還做個什麼鬼的教學。那如何才能知道這個卡不卡卡，聲音延遲不延遲呢？也很簡單。
選擇平臺的時候，培訓機構負責挑選的工作人員可以在普通的網絡條件下去做開課、上課、放段視頻等操作。
（2）操作簡便
在線教育的雙方為老師和學生，大多數都非專業的軟件開發人員，所以相關工具的操作必須簡單，避免雙方在操作上浪費時間。
來課採用極簡的界面設計，開課、講課、錄播、聽課、答題、音視頻展示、課件展示等操作都是一鍵式的，所有操作只需要操作者輕輕一點就可以完成，無操作上的理解障礙。
（3）高清互動、模擬真實課堂
來課高清展示課程內容
來課的清晰度能夠達到720P，不僅能滿足所有文化課直播的需求，還能滿足舞蹈、美術、音樂等素質教育類培訓機構對清晰度的要求。
來課的舞蹈課程實時截圖
來課模擬真實課堂，可將主頻分拆為一、二、三、四等分，讓老師以及多個學生在屏幕上展示自身。另外，來課將分頻，跟與微信類似的及時通訊、答題、直播可視等模塊相搭配，實現全程互動，保證老師、學生的全流程互動，提升學習效率。
（4）閉環化，網校協同管理
來課網校的主要功能
來課的一大特點就是它集網校管理、營銷、直播、互動於一體。其中，來課網校，提供老師管理、學生管理、課程管理、財務管理等功能。培訓機構可以在來課網校中輕鬆導出數據表格，以便日常管理。
來課還可以生成H5頁面，可分享到各種平臺，簡化了營銷推廣操作，有利於集中資源進行優勢宣傳。
（5）實時錄播，便於複習
所有使用來課的客戶，都可以在點擊錄播按鈕後，對自己的課程進行錄製。上述截圖畫面，皆來自客戶自己錄製的視頻畫面。
這些錄製的視頻存放在雲盤中，既可以提供給學生免費使用，也可以進行二次銷售，為課程製作者帶來收益。
這項功能對公立學校和培訓機構，都是非常管用的，能夠顯著提升學生的學習成績。
（6）性價比
不管機構，還是個人，在使用在線教育工具時，首先考慮的是性價比。在購買在線教育工具時，機構或者個人要做到量入為出，不要花遠高於收入的錢是購買工具。
來課超過10萬的客戶中，有公立學校，有盈利性的培訓機構，也有個人工作室，他們都或多或少的因為來課的性價比，才選擇使用來課。
所有註冊來課的機構，都有免費試用權利。免費期後，機構再決定要不要付費。
比較起來，來課的收費遠低於同行，大致只有同行費用的20%。而且，來課實現了相當長時間的包月標準，這部分只相當於classin費用的10%。它施行這種收費標準的原因在於想要吸引更多的用戶。用來課總裁喻西廂的話說，“有了用戶，就有了一切”。
目前，為進一步推動培訓機構資金回籠，來課推出史無前例優惠活動！
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