有个机长在参加聚会时，
大家总是很好奇：
“我们在飞机上睡觉时，你在干嘛？”
“我也在睡觉啊！”
“哈哈哈哈！”
“那我们在飞机上看报纸时，你在干嘛？”
“我也在看报纸啊！”
“哈哈哈哈！”
大家都觉得机长很幽默，
气氛十分融洽。
其实机长只是说了实话，
飞机的自动化非常完善。
那开飞机简单吗？
肯定不简单。
专业往往意味着有能力处理复杂。
驾驶舱对于普通人来说是很复杂的，
只有对经过训练的飞行员，
仪器仪表才是被明明白白地安排。
我相信坐飞机的话，
你多半想坐复杂设计的飞机。
而不是坐这种只有一个按钮的窜天猴。
简单的设计方案，不一定是最优的。
就连苹果，也曾经翻过车。
苹果电脑在最初设计鼠标的时候，
用的是一个键的鼠标，
忠实果粉十分赞赏：
“复杂的社会,简单的苹果。”
后来苹果自己推出了双键鼠标。
忠实果粉感觉自己有被冒犯到，
但还是抵不过真香定律，纷纷购买。
表面简单的东西可能内部极度复杂，
内部简单的东西可能表面极度复杂。
电脑里是没有真正的文件或文件夹的，
你看到其实都是设计师提供的概念模型。
当你把几个文件放在同一个文件夹里，
感觉它们已经被安排得明明白白，
变成了一个其乐融融的大家庭，
关上电脑还能窃窃私语沟通感情。
其实，你正在使用的是由设计师放入你脑中的概念模型。
这几个文件仍然是硬盘中冰冷的数据，
储存位置也相隔甚远。
当你从电脑上删除一个文件的时候，
它并不是真的进入了垃圾桶被倒掉了。
而是信息起始片段的指示器被消除了。
我们没有办法直接阅读复杂的硬盘数据，
但是我们可以借助设计师提供的概念模型来操作它们。
苹果的前副总裁兼首席科学家拉里·特斯勒认为系统的复杂性是一个恒量。
为了让人们的理解变得简单，
隐藏在幕后的复杂性就会增加。
为了让用户用起来更容易，
设计师必须去处理复杂。
现在很多人倡导极简生活。
其实，我们就是自己生活的设计师。
极简生活就是对生活的极简设计。
极简生活的目的不是简化一切，
而是为了内心丰富，
甘愿简化外在。
本质上是复杂和简单的平衡。
复杂这个词语并不是褒义的，也不是贬义的。
不管你喜欢音乐、文学、还是游戏、旅行，
它们都是复杂的。
如果让你一天一直玩同一个简单游戏，
比如丢硬币，
丢到正面就赢了，丢到反面就输了，
我想你一定会疯掉的。
在我们渴望简单的同时，
我们也需要复杂。
只有当复杂变成了让人困惑，
这才成了贬义的。
本文PPT源文件，
头条号【黑白家设计】私信“黑皮笔记9”即可下载。
