學會“向上管理”的第二年,我工資翻倍,還成了領導的心腹

第一次聽說“向上管理”這個概念,是從我的領導口中。

是的,我有個好領導。她告訴我,埋頭苦幹還不夠,要學會跟領導溝通,更重要的是,最好還能“向上管理好自己的領導”。

哈?我的領導告訴我,要我管理好她?但是很快,我就理解了她的用意。

管理是指一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領導、協調、控制等職能來協調他人的活動,使別人同自己一起實現既定目標的活動過程。

向上管理,其實就是順著領導的管理方向,反其道而行之,從而降低領導的管理成本。


學會“向上管理”的第二年,我工資翻倍,還成了領導的心腹

舉個例子來講,我們七八個人組成了一個登山隊,我們有個共同的目標,登頂泰山。領隊就是領導,他不一定是我們中爬的最快的,但是他一定要照顧到我們每個成員,保證沒有人掉隊,大家都能成功爬到山頂。

假如說我不幸掉隊了,還走錯了方向,領隊是不是要花時間和精力來找到我,至少要指導我走上正軌?假如說我沒掉隊,一直默默走在隊伍裡,領隊是不是根本不用花時間在我身上?假如我不但沒掉隊,還能在領隊身邊出謀劃策,領隊是不是還能相應地節省一些時間,同時認為我是個好幫手?

向上管理,就有點類似這個能在領隊身邊出謀劃策的人。

一般級別會“向上管理”的人,能把自己的位置坐得很舒服。因為他完全知道領導需要什麼,他就像領導肚子裡的蛔蟲,領先領導一步,把所有領導想要的東西提前準備好。

更高級別會“向上管理”的人,不僅能提前規劃好自己的工作,甚至能夠潛移默化地引導領導接受自己的提議,從而達成自己的目的,但是在領導看來,一切都是領導自己的主意。


學會“向上管理”的第二年,我工資翻倍,還成了領導的心腹

會“向上管理“的人,工作起來也更輕鬆。

我的朋友尼克,是一名專業的市場經理,公關方面的專家。他任職的公司,彙報線有兩條,一條是市場這條線,彙報對象是集團的市場總監;一條是公司行政線,彙報對象是公司總經理。

總經理做業務和運營是一把好手,但是市場這方面,真心有點外行。無奈總經理還是個事事一把抓,不太肯放權的人。導致尼克最初工作的開展很是困難,大事小情都要總經理點頭才能做。

後來尼克學會了向上管理他的總經理老闆,通過經歷這樣幾個階段,成功地贏得了總經理的心。

  • 加強與領導的溝通,增加彼此的信任程度

領導向下管理員工很容易,領導職級高有權力,領導下令,甚至都不需要跟員工解釋什麼,員工有義務聽從領導的指揮。

員工想要向上管理領導,沒有這種得天獨厚的條件,只能先建立起彼此的信任關係。

尼克會將工作上的反饋和各種數據總結出來,不等總經理發問,提前跟他彙報。

  • 潛移默化地向領導灌輸自己的觀點

這點是最重要的,能夠向上管理好領導,這步至關重要。

怎麼才能潛移默化地向領導灌輸自己的觀點?從培養領導的習慣開始。

不少人玩過養成的遊戲吧?由我們來輸入屬性,我們來創造各種環境,讓結果朝我們想要的方向發展。培養領導的習慣,就有點像一個開啟了hard模式的養成遊戲。

如果你擅長寫文字報告和工作總結,那就讓領導儘量習慣你的模式。可以做一個工作彙報的模版,這個模版裡涵蓋所有你想要彙報的東西,每次彙報都用這同一模版跟領導彙報。並且能夠跟領導解釋清楚,為什麼你要用這樣一個模版來彙報工作。跟領導達成某一方面的默契,將使你們彼此的工作效率大大降低。

你不需要每次挖空心思去想,這次工作彙報都要彙報什麼;領導也對你要彙報的內容有了大致的預期,不會突然提出什麼跑偏的問題讓你防不勝防。

形成一個以你為主導的固定的模式或者框架,領導也能充分接受這個框架,你的向上管理就成功了一半。

學會“向上管理”的第二年,我工資翻倍,還成了領導的心腹

比如說尼克,他就將公關活動的幾大成功要素灌輸給了總經理,這幾大要素形成了大體上的框架,即使總經理有些天馬行空的想法,至少跑不出這個框架。尼克也就不用每次費盡心思地跟總經理解釋為什麼他的想法不太合適了。

  • 讓領導跟自己立場一致(on the same page)

這點其實說難也難,說容易也容易。

除去少部分人,大部分人的思維模式還是比較接近的。尤其是上下級之間,在一起工作久了,默契自然而然產生。

讓領導跟自己立場一致的最高境界,是自己預先設想好一個希望達到的結果(陷阱),讓領導自己主動提出想要這個結果(走進陷阱),自己再雙手奉上這個結果。領導看到了陷阱中的獵物,甚是高興,但他不知道的是,獵物其實是他自己。

“灑下面包屑”是這個過程的關鍵。不經意地透露一些能夠佐證決策結果的信息,暗示某某公司這樣做獲得了成功,要主動提供線索。通過這些線索,領導才能成功走進陷阱。

學會“向上管理”的第二年,我工資翻倍,還成了領導的心腹

有人可能會問,你這不是欺騙領導嗎?

其實不然。我們要記得,領導始終是領導。如果我們是小狐狸,他們就是老狐狸。你用的這些手段,有洞察力的領導是能看出來的。但是他們不會拆穿你。

為什麼不會拆穿你?因為你幫他們提高了決策的效率。領導的目標是要讓整個組織的目標得以實現,要確保每個組織的成員都有能夠促進大目標完成的小目標。你的向上管理的方式,是不是在耍小聰明,領導不關心,他們只關心是否有助於組織目標的完成。恭喜你,你只要始終跑在正確的跑道上,又幫領導節約了管理成本,結果就是雙贏。

怎麼樣?有沒有迫不及待地想要開始向上管理你的領導呀?


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