發佈機構：普華永道正文共：1933 字 ，預計閱讀時間：5分鐘
過去12個月以來，受貿易和製造業增速放緩、地緣政治不確定性和外國直接投資下降等諸多因素影響，全球宏觀經濟放緩。普華永道第23期全球CEO調研中國報告探討企業高管如何應對這一趨勢，以及他們如何調整戰略以維持增長和盈利能力。
請注意由於本調研問卷在2019年9月至10月之間進行，即在新型冠狀病毒爆發之前（2020年1月下旬），故調研結果並未反映當前疫情對受訪CEO的觀點的影響。我們對CEO信心的描述主要歸因於中美貿易緊張局勢。讀者應在此前提下閱讀及理解本報告內容。普華永道《第23期全球CEO調研中國報告：駕馭不確定的全球形勢》
調查結果顯示：
1.在不確定性的情況下，中國內地CEO仍對全球經濟增長保持樂觀。2.大多數中國內地CEO對其中期收入增長前景也充滿信心。3.中國內地CEO把產品和服務創新放在首位，同時注重提升運營效率，推動收入增長。4.貿易緊張局勢和地緣政治不確定性仍然是企業面臨的最大宏觀經濟威脅，中國CEO將繼續調整供應鏈和採購戰略加以應對。
未來增長
即使沒有受到新冠疫情的影響，曠日持久的貿易戰和地緣政治不確定性也正在拉緩GDP，波及全球經濟。對此，相比於香港和全球範圍內的CEO，內地的CEO們樂觀的比例出人意料地高達84%。這其中大部分的CEO大概率是受到外圍樂觀情緒的鼓舞或是由於受訪者來自歸政府所有或受政府支持的大型企業，或是金融、科技、通信等高增長行業。
而2020年1月下旬新冠病毒爆發後，中國政府採取了系列措施應對疫情蔓延與對經濟的衝擊。
調研中超過半數的高管們表示將重點推進產品和服務創新，促進收入增長。在實現戰略目標上，更多的內地CEO將戰略性地配置資源放在首要位置，如下圖。
今年的調研結果證明中美貿易摩擦迫使中國內地企業重新評估其供應鏈佈局，並重點關注尋找替代市場以實現增長，因為如下圖所示，在未來1年內最具市場吸引力的前三國家中已經不包含美國。
商業威脅
在19年進行的調研中，中國CEO表示，2020年企業面臨的三大經濟、政策、社會和環境威脅分別是貿易緊張局勢、地緣政治不確定性和恐怖主義，貿易緊張局勢仍然是最大的宏觀經濟威脅。
中國高管們表示，由於貿易緊張局勢，他們正在調整供應鏈和採購戰略，這一比例比去年表示採用相同調整戰略的比例64%更低。這表明，中國的高管們已經在去年調整戰略、未雨綢繆，開始適應“新常態”。
除了網絡安全和知識產權監管是中國高管們極為關注的領域之外，CEO所面臨影響增長的商業威脅日益增加且呈多樣化趨勢，包括虛假信息、供應鏈中斷以及網絡威脅，由此可見數字化轉型和互聯網的普遍影響已成為中國內地及全球企業亟待應對的問題。
除此之外，氣候變化的應對計劃帶來了新的契機。幾乎所有的中國內地CEO都認為其所屬企業將受惠於政府補貼或“綠色”投資的激勵。
裝備人才
隨著中國經濟轉型的深化，中國的CEO面臨著各種各樣的挑戰，加上人口結構的變化，主動培養和留住一支數字化、強健靈活的員工隊伍對企業而言不再是可有可無。許多增長領域尤其在新興技術領域存在新型人才的嚴重短缺，而許多企業目前選擇通過培訓等方式提高現有員工的技能。
92%的中國受訪者（全球：83%）認為其項目在提高員工生產力方面比較有效或非常有效，相同比例的人（全球：80%）認為其項目在促進人才吸納和儲備方面比較有效或非常有效，91%的人（全球：87%）認為其項目能增強企業文化、提高員工敬業度。
36%的中國CEO在確定推動其未來增長策略所需的技能方面取得了重大進步，而CEO們在員工技能提升方面面臨的最大挑戰則是衡量技能提升項目（如員工生產力）帶來的商業價值，如下圖。
數字化信任
新興技術在重造著工作世界的同時，也帶來了人們對於數字化信任的問題。在關係到政企合作營造社會誠信的重要新興技術領域中，更多的中國高管對於網絡安全、5G移動網絡、數字化隱私等問題更為擔憂。當然，在全球CEO的調查中，網絡安全似乎是個更為嚴峻的問題，如下圖。
在對CEO網絡安全戰略影響最大的關鍵因素中，與全球CEO直指網絡威脅日益複雜的要素不相同的是，中國CEO更多地認為最大的關鍵因素是網絡安全及數據隱私的相關法規，如下圖。
在調查中，44%的中國受訪者表示，他們曾經要求某個機構提供或刪除其所收集的個人數據。從數字化信任的方面來講，中國商業領袖表現出比全球同儕更謹慎、更自主的數字化行為模式。
結論：中國企業在應對影響經濟增長的潛在風險、化風險為競爭優勢方面，起著關鍵性作用。1.戰略性配置資源，靈活把握新機遇。2.與決策機構持續溝通，促進公開信息交流。3.提高能力，檢測和預防數字化風險。4.將企業社會責任納入運營方針，降低企業社會成本和環境成本。5.發揮政策措施和政府主導計劃的作用，促進企業增長。6.不斷開展員工技能分析、利用技能提升項目對員工進行再教育，建立企業與員工之間的信任。
掃碼獲取中國區報告 掃碼獲取全球報告
點擊下方“閱讀原文”獲取完整報告
