发布机构：普华永道正文共：1933 字 ，预计阅读时间：5分钟
过去12个月以来，受贸易和制造业增速放缓、地缘政治不确定性和外国直接投资下降等诸多因素影响，全球宏观经济放缓。普华永道第23期全球CEO调研中国报告探讨企业高管如何应对这一趋势，以及他们如何调整战略以维持增长和盈利能力。
请注意由于本调研问卷在2019年9月至10月之间进行，即在新型冠状病毒爆发之前（2020年1月下旬），故调研结果并未反映当前疫情对受访CEO的观点的影响。我们对CEO信心的描述主要归因于中美贸易紧张局势。读者应在此前提下阅读及理解本报告内容。普华永道《第23期全球CEO调研中国报告：驾驭不确定的全球形势》
调查结果显示：
1.在不确定性的情况下，中国内地CEO仍对全球经济增长保持乐观。2.大多数中国内地CEO对其中期收入增长前景也充满信心。3.中国内地CEO把产品和服务创新放在首位，同时注重提升运营效率，推动收入增长。4.贸易紧张局势和地缘政治不确定性仍然是企业面临的最大宏观经济威胁，中国CEO将继续调整供应链和采购战略加以应对。
未来增长
即使没有受到新冠疫情的影响，旷日持久的贸易战和地缘政治不确定性也正在拉缓GDP，波及全球经济。对此，相比于香港和全球范围内的CEO，内地的CEO们乐观的比例出人意料地高达84%。这其中大部分的CEO大概率是受到外围乐观情绪的鼓舞或是由于受访者来自归政府所有或受政府支持的大型企业，或是金融、科技、通信等高增长行业。
而2020年1月下旬新冠病毒爆发后，中国政府采取了系列措施应对疫情蔓延与对经济的冲击。
调研中超过半数的高管们表示将重点推进产品和服务创新，促进收入增长。在实现战略目标上，更多的内地CEO将战略性地配置资源放在首要位置，如下图。
今年的调研结果证明中美贸易摩擦迫使中国内地企业重新评估其供应链布局，并重点关注寻找替代市场以实现增长，因为如下图所示，在未来1年内最具市场吸引力的前三国家中已经不包含美国。
商业威胁
在19年进行的调研中，中国CEO表示，2020年企业面临的三大经济、政策、社会和环境威胁分别是贸易紧张局势、地缘政治不确定性和恐怖主义，贸易紧张局势仍然是最大的宏观经济威胁。
中国高管们表示，由于贸易紧张局势，他们正在调整供应链和采购战略，这一比例比去年表示采用相同调整战略的比例64%更低。这表明，中国的高管们已经在去年调整战略、未雨绸缪，开始适应“新常态”。
除了网络安全和知识产权监管是中国高管们极为关注的领域之外，CEO所面临影响增长的商业威胁日益增加且呈多样化趋势，包括虚假信息、供应链中断以及网络威胁，由此可见数字化转型和互联网的普遍影响已成为中国内地及全球企业亟待应对的问题。
除此之外，气候变化的应对计划带来了新的契机。几乎所有的中国内地CEO都认为其所属企业将受惠于政府补贴或“绿色”投资的激励。
装备人才
随着中国经济转型的深化，中国的CEO面临着各种各样的挑战，加上人口结构的变化，主动培养和留住一支数字化、强健灵活的员工队伍对企业而言不再是可有可无。许多增长领域尤其在新兴技术领域存在新型人才的严重短缺，而许多企业目前选择通过培训等方式提高现有员工的技能。
92%的中国受访者（全球：83%）认为其项目在提高员工生产力方面比较有效或非常有效，相同比例的人（全球：80%）认为其项目在促进人才吸纳和储备方面比较有效或非常有效，91%的人（全球：87%）认为其项目能增强企业文化、提高员工敬业度。
36%的中国CEO在确定推动其未来增长策略所需的技能方面取得了重大进步，而CEO们在员工技能提升方面面临的最大挑战则是衡量技能提升项目（如员工生产力）带来的商业价值，如下图。
数字化信任
新兴技术在重造着工作世界的同时，也带来了人们对于数字化信任的问题。在关系到政企合作营造社会诚信的重要新兴技术领域中，更多的中国高管对于网络安全、5G移动网络、数字化隐私等问题更为担忧。当然，在全球CEO的调查中，网络安全似乎是个更为严峻的问题，如下图。
在对CEO网络安全战略影响最大的关键因素中，与全球CEO直指网络威胁日益复杂的要素不相同的是，中国CEO更多地认为最大的关键因素是网络安全及数据隐私的相关法规，如下图。
在调查中，44%的中国受访者表示，他们曾经要求某个机构提供或删除其所收集的个人数据。从数字化信任的方面来讲，中国商业领袖表现出比全球同侪更谨慎、更自主的数字化行为模式。
结论：中国企业在应对影响经济增长的潜在风险、化风险为竞争优势方面，起着关键性作用。1.战略性配置资源，灵活把握新机遇。2.与决策机构持续沟通，促进公开信息交流。3.提高能力，检测和预防数字化风险。4.将企业社会责任纳入运营方针，降低企业社会成本和环境成本。5.发挥政策措施和政府主导计划的作用，促进企业增长。6.不断开展员工技能分析、利用技能提升项目对员工进行再教育，建立企业与员工之间的信任。
扫码获取中国区报告 扫码获取全球报告
点击下方“阅读原文”获取完整报告
