市稅務局說，辦理個人所得稅彙算清繳，稅務部門審核通過後，可能出現因個人銀行賬戶信息校驗不通過，導致國庫退稅款轉賬不成功的情況。當您一直沒有收到退稅款時，可以通過以下方法查詢退稅進度，查看是否存在國庫退庫失敗的情況。如退庫失敗，記得要及時修改銀行卡信息哦。詳↓
個
稅
年
度
匯
算
路徑一
1.打開“個人所得稅App”，點擊右上角處的消息圖標。
2.如存在退稅款轉賬不成功的情況，將出現“【修改退稅銀行卡提醒】”，點擊“查看詳情”。
3.點擊“跳轉鏈接”，進入添加退稅銀行卡信息界面。
4.輸入“姓名”、“銀行卡號”、選擇“所屬銀行”以及“開戶銀行所在省份”並填寫“銀行預留手機號碼”，確認無誤後點擊“下一步”。
5.隨後填寫銀行發送的短信驗證碼，點擊“完成”。
App將顯示“銀行卡添加成功”。
6.點擊“返回”，進入“修改銀行卡”界面，選擇剛剛添加完成的銀行卡，點擊“確認”。稅務部門將重新把您的退稅資料發送國庫，辦理退稅手續。
路徑二
1.點擊App首頁“我要查詢”，進入“申報查詢”。
2.點擊“已完成”，進入“2019年度綜合所得年度彙算”。
3.點擊“退稅記錄”，即可查看“當前狀態”，瞭解退稅詳情。當前狀態為“國庫退庫失敗“時，則說明您的銀行賬戶信息校驗未通過。點擊“修改銀行卡”，進行銀行卡信息更新。
4.點擊“添加銀行卡信息”，錄入銀行卡信息。隨後可按照路徑一中步驟4進行操作即可。
至此，您已完成銀行卡信息更新。稅務部門將重新把您的退稅資料發送國庫，辦理退稅手續。您可至“退稅記錄”中查看最新的退稅進度。
附：退稅銀行卡有關注意事項
符合條件的銀行賬戶須具備以下條件：
1.銀行賬戶需為納稅人本人的開戶銀行；
2.為了避免退稅不成功，建議您填報I類賬戶，具體可以通過網上銀行或直接向開戶銀行查詢（一般情況下工資卡均為I類賬戶）；
3.收到退稅前，請保持銀行賬戶狀態正常。如果您的銀行賬戶狀態正常。如果您的銀行賬戶處於註銷、掛失、未激活、收支有限額、凍結等狀態，均會影響您收到退稅。
4.為便於您更好地辦理退稅業務，稅務部門與國庫部門聯合提供了核驗服務，但一般需要您在申請退稅前3天填報相關賬戶。填報後，您可及時通過填報渠道關注核驗結果；如果核驗未通過，請及時確認並重新填報銀行賬戶。
作者：上海發佈
編輯：顧佳麗
