特步一季度零售额最高下跌25%,疫情之下押宝小程序

新京报讯(记者 刘佳奇)4月20日,特步国际控股有限公司(以下简称“特步”)发布2020年第一季度中国内地业务营运状况。公告显示,特步第一季度零售额较去年同期将下跌20%—25%,零售折扣水平为六五折至七折。

此前,特步发布的2019年报显示,公司去年总收入增长28%。1月份疫情发生后,特步中国内地的工厂、办公室、和店铺均延迟复工,导致供应链和生产普遍受阻,集团来自代理商的订单和补货订单也不可避免地受到影响。

为减少损失,特步全国4000多家门店相继上线“特步运动+”小程序,门店导购变成云客服,并参与直播带货。同时,特步推出特步微商场,支持无门槛分销合伙,一键线上开店。据公开报道,这些举措让特步店铺最高的转化率达到16%,单日线上销售额最高超800万元。

随着疫情逐渐得到控制,自2月10日起,特步品牌的线下门店、工厂、办公室已逐步尝试恢复运营,在配合防疫政策和保障员工人身安危基础上进行生产和销售,特步的部分工厂还为一线医护人员生产和捐赠了“速干衣”。截至4月8日,特步包括湖北在内的全国门店已全面复工。

新京报记者 刘佳奇

图片 特步微博截图


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