遭遇電信網絡詐騙怎麼辦?!網警手把手教你來取證!

網警課堂

隨著互聯網的迅猛發展,當前電信網絡詐騙高發,詐騙手法眾多,如貸款詐騙、殺豬盤、刷單詐騙等等。處理這類案件離不開電子數據,所以提高證據意識、保全證據尤為重要。

當網友們意識到被詐騙時,該如何有效地配合警方破案、將壞人繩之以法呢?保存證據是其中必不可少的一環,今天,就讓我們跟著山東青州網安民警汪昆明來學習瞭解一下如何取證吧!

遭遇電信網絡詐騙怎麼辦?!網警手把手教你來取證!

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1、通訊詐騙案例

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2020年4月11日,110接到受害人梅某某報警稱:其接到一條短信,說可以進行刷單返利,隨後就根據指示在網站上綁定了自己的身份信息、銀行卡、驗證碼,結果銀行卡內的錢全部被轉走。

在本案中,我們注意到受害人接到刷單短信後,填寫了相關身份及銀行卡信息,甚至將銀行預設的最後一道防線—手機驗證碼也提供給了對方。

如果遇上這樣的情況,應該怎麼辦?第一步就是取證。

2、網絡詐騙案例

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2020年4月12日,110接到受害人馬某某報警稱:其看見朋友圈內,有小額貸款公司可以低息放貸,無需抵押即可辦理。他根據對方提供的二維碼下載軟件“花*貸款”APP,填寫相關信息後,先後被對方以流水不足、銀行卡填寫錯誤、需要辦理會員等理由一共騙取8萬餘元。

在本案中,我們初步可以看見該案件涉及APP,相對的涉案信息已經不再是普通的通訊詐騙範疇。

如果遇上這樣的情況,應該怎麼辦?第一步還是取證。

要想實施涉網犯罪,需要有一個電子數據傳輸的介質-手機或電腦,同時還需要有一個聯繫方法,電話、短信或者應用程序。

所謂雁過留聲、水過留痕,電話號碼必須要保留,保留的方式也很簡單,將屏幕上全部信息截圖即可。

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接到任何此類短信息或者電話都不要急著清空,先把號碼截圖下來留存,有時候一張截圖號碼不全,也可以分別截圖,能充分證明來源即可。

很多人意識到被詐騙時,提供的證據往往是幾張登錄(或內容)截圖,如下圖所示:

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這種保存證據的意識是錯誤的,那麼正確的打開姿勢是什麼樣子呢?如果保留圖片,要帶著網站的域名信息,像下面這樣:

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還可以點擊右上角的“...”,點擊複製鏈接,就會將頁面的鏈接複製下來。要注意保存詐騙的客服聊天記錄,因為裡面往往帶著銀行卡號,甚至是嫌疑人的聯繫方式。

同時使用瀏覽器瀏覽時,在“地址欄”位置也可以進行截圖,儘量保證截圖中顯示完整的網址信息,同理可以運用到電腦端的證據截圖保留。

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錄像是記錄被詐騙過程的直接有效證據,智能手機可以點擊“屏幕錄製”,啟動屏幕錄像功能。

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當然,不侷限於手機自帶的截屏、錄屏功能,還可以使用其他攝錄設備(手機,相機等)進行記錄。

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可以通過微信調取微信轉賬交易記錄,為下一步給公安機關提供證據做好準備。具體步驟為:

①微信左下角“我的”;

②點擊“支付”;

③點擊“錢包”;

④選擇右上角“賬單”;

⑤點開右上角“…”,選擇“賬單下載”;

⑥“用做證明材料”,選擇相應時間段,填入收件郵箱地址,確認本人身份;

⑦收到郵件後,根據“微信支付”提供的相應密碼打開。

1、手機客戶端

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①打開支付寶APP,選擇“我的”;

②點擊”總資產”;

③點擊右上角的“服務”→“資產證明”;

④選擇“餘額收支明細”(注意,如果使用餘額寶內資金進行轉賬,請將每一筆交易詳單進行截圖)。

2、電腦端

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進入支付寶官方網站後,輸入賬號和密碼。點擊我的支付寶,點擊轉賬,選擇時間,點擊下載查詢結果,最長可調取一年的交易流水。

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①截圖,將聊天記錄及信息,一張一張進行截圖,按照時間順序和類別分開保存;

②利用微信、QQ等聊天工具自帶的備份功能進行保存,並將保存好的備份文件提供給公安機關。

③證據固定好,還需要根據案情提供給公安機關相關線索材料。

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二維碼、安裝包有哪個提供哪個,最好都提供。可能你會問:安裝在我手機上的APP可不可以作為證據?答案是當然可以。

有條件最好是保留操作過程的錄像(錄屏或者翻拍)。

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查看微信公眾號歸屬:點擊微信公眾號名稱,如下圖的“售後理賠”,進入關於公眾號,點擊賬戶主體,進入賬號主體,查看微信公眾號賬號信息。並將相關信息截屏或錄像。

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怎麼樣,是否學到了東西呢?當然了,警察蜀黍希望這一切你都用不上,從一開始就不要上當受騙。

如果真的有一天掉進了電信網絡詐騙的陷阱,切記:

一定要及時報警!

一定要及時報警!!

一定要及時報警!!!

圖片 | 網絡截圖

素材 | 山東網警

作者 | 汪昆明


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