7月2日下午，市委副書記、市長宇向東到市信訪局調研並調度信訪積案化解情況。副市長、市公安局局長趙永生參加活動。
宇向東首先查看了信訪工作宣傳欄、聯合接訪室、文化牆等機關建設情況，併到機關科室看望了工作人員並與他們親切交流，詳細瞭解全省創建“人民滿意窗口”現場會籌備情況。他要求，要以高度負責的精神，堅持從細節入手，紮實細緻地做好各項籌備工作，全面反映全市信訪工作情況，充分展示濱州良好形象。
隨後，在市信訪局會議室，宇向東聽取了信訪工作情況彙報，並調度了信訪積案化解情況。他指出，今年以來，全市信訪系統在各級黨委政府的大力支持下，在有關部門的密切配合下，工作思路不斷清晰，基礎工作紮實有力，制度建設健全完善，工作機制科學合理，取得的成績值得充分肯定。
宇向東強調，信訪工作事關黨委政府形象，事關社會和諧穩定，事關人民群眾的幸福感和滿意度。各級各部門要堅持以人民為中心的發展思想，用心用力用情做好新時期信訪工作，全力維護群眾合法訴求和社會公平正義。各級信訪機關是化解矛盾、解決難題的窗口單位，要結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，鼓足幹勁、滿懷熱情，全力以赴、盡職盡責，壓實縣市區屬地責任和部門職能責任，加強宣傳引導，形成齊抓共管的工作合力。要主動作為、積極推動，抓早抓小抓實，耐心細緻、實事求是地做好各項工作，加快解決處理好信訪積案，並不斷總結經驗，提升能力、增長才幹，打造務實高效的信訪幹部隊伍。
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