瓜州縣信訪局把做好信訪工作同開展主題教育緊密結合起來，精準對標“守初心、擔使命、找差距、抓落實”總要求，堅持問題導向、強化督查督辦，為民解難、為黨分憂，著力在解決群眾合理合法訴求上下功夫，真正把解決信訪問題的過程變成踐行黨的初心使命的過程，不斷增強群眾的獲得感幸福感。
一是落實重點督辦。堅持事要解決為核心，瓜州縣信訪工作聯席會議辦公室採取每月信訪情況通報，重點案件發督辦函，重點事項實地督辦，重要階段聯合督查等措施，推動重點信訪事項的化解。今年以來縣信聯辦先後15批17次派出人員力量，深入責任單位對縣上確定的52件重點疑難信訪案件逐案進行重點督查督辦。
二是實地下沉督辦。在“一節一會”、新中國成立70週年、十九屆四中全會期間等重大節會敏感時期，縣委、縣政府全面統籌督查力量，分組下沉鄉鎮開展督查。由縣委政法委領導帶隊組成2個督查組，下沉15個鄉鎮，對各鄉鎮、村（社區）的重點案件化解、重點人員穩控及相關工作開展情況，進行現場實地督查督辦，督促鄉鎮部門靠實工作責任，推動問題解決和重點人員教育穩控。
三是採取問責督辦。對工作不力、致使問題長期得不到解決、造成不良影響的單位，嚴格按照《甘肅省信訪工作責任制實施細則》相關規定，嚴肅追究責任。全縣對重視不夠、工作不力、問題突出的1個鄉鎮，相關責任人進行了嚴肅約談，誡勉2人。
供稿人：瓜州縣信訪局李琦
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