2019年7月30日，中共中央政治局召開會議，對擴大內需作出了具體政策部署，包括有效啟動農村市場，多用改革辦法擴大消費；加快推進信息網絡等新型基礎設施建設等。這意味著，包括農村、中小城市及村鎮在內的下沉市場消費潛力將進一步被激發。同時，隨著互聯網覆蓋率的提高和移動互聯網的持續下沉，向下滲透成為互聯網企業擴大用戶增量、拓展市場機會的重要方向。新時期，下沉市場不僅是新一輪消費升級的主戰場，也是電商平臺角逐的新戰場。本報告從下沉市場潛力、競爭格局、電商平臺B端價值和C端價值四個層次展開研究。
報告認為，下沉市場消費升級還將提速。目前，下沉市場正處在上升期，隨著城市化進程的持續推進、人均可支配收入的提高、消費習慣的形成、5G的加速落地等，下沉市場消費升級還將提速。面對有巨大增長潛力的市場，電商平臺不僅要滿足現有的消費需求，更要激發下沉市場潛在的消費需求。
報告認為，下沉市場消費者愈加註重商品品質和服務。下沉市場增長並不等於低質低價商品的增長，消費者既要“品質”又要“實惠”的需求日益強烈。中國的互聯網電商經歷了早期假貨橫行的“草莽時代”，付出了代價，也收穫了經驗。當前，從供給側看，無論品牌商家還是產業商家，都有提質增效、轉型升級發展的需要；從消費端看，消費者的品質消費需求已悄然興起，電商平臺競爭需要進一步從“價格戰”升級到“品質化”，促進品質惠經濟。
報告認為，下沉市場與產業結構轉型升級將進一步融合。中國有許多傳統的產業帶，在市場營銷、生產運營、品牌競爭力等方面均有較大提升空間。電商平臺運用多種現代營銷渠道和方式，通過將傳統產業帶的供應端和下沉市場的消費端進行更加精準的匹配和對接，將進一步助力產業結構轉型升級。
報告認為，電商平臺的商業生態決定下沉市場的競爭格局。在競爭愈加激烈的下沉市場，面對愈加理性成熟的消費者，商業生態完備的電商平臺將逐步顯現競爭優勢。供應鏈整合能力、合作伙伴資源、倉儲物流能力等更成為進一步滿足下沉市場消費提質升級的重要競爭力。
注：下沉市場，指的是三線以下城市、縣鎮與農村地區的市場，範圍大而分散，且服務成本更高是這個市場的基本特徵。
編輯：周義升
審校：王雨青
