4月16日上午，玉林市檢察院副檢察長許安率隊到萬秀區檢察院學習交流“12309檢察服務中心”工作，梧州市檢察院檢委會專職委員、第八檢察部主任、萬秀檢察院檢察長陪同交流。
萬秀院檢察長藍興瑞（右二）向玉林市院副檢察長許安（右一）等人介紹了 “12309檢察服務中心”實體大廳建設、多功能接訪室、心理輔導室、檢察文化走廊等設施，以及信訪系統2.0運行使用、遠程視頻系統、智慧輔助辦案系統應用等情況。
玉林檢察機關幹警們紛紛拿出手機對場所佈置、標語制度等細節錄像和拍照，並對該中心的基礎設施建設及運行機制給予了一致好評。
隨後，萬秀檢察院結合梧州市正在進行的“作風興市”活動，聚焦工作作風和服務態度，就控申工作中智慧檢務與信息化建設、“群眾來信件件有回覆”、信訪矛盾化解、公開聽證等做法，與玉林檢察機關一行人進行了深入的探討和交流，進一步推動控申工作的創新發展和開拓工作思路及視野。
梧州市萬秀區人民檢察院“12309檢察服務中心”於2018年9月30日投入使用。該中心包括網絡平臺和實體大廳兩個層面, 涵蓋控告、申訴、國家賠償、司法救助、法律諮詢等具體功能，設立了多功能接訪室、心理輔導室、遠程視頻接訪室等硬件設施。
近年來，萬秀區檢察院進一步完善、規範“12309檢察服務中心”建設和應用，整合檢察服務、檢務公開、監督評議等功能，信訪網電等渠道，逐步建成統一對外的系統性、整體性、協同性服務平臺和檢察服務大數據中心，打造更加便捷高效的檢察為民綜合服務平臺，為人民群眾提供更加高效、便捷、優質的檢察服務。
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