这两天跟企业家探讨比较深的问题：
为啥公司的管理者作用比较小？
针对这个问题，我问了几个核心的问题：
1、管理者有角色和任务定位吗？
很多管理者是提拔制不是晋升制，所以很多管理者本身也不知道扮演什么角色，承担什么管理任务。一个管理者至少要有“打造以客户为中心的组织、学会组织协同、执行公司战略、达成公司目标”的角色。阿里的三板斧就是清晰的告诉管理者要做什么。
2、管理者有素质模型吗？
也就是在你的公司，管理者知道要具备什么能力吗？管理者起到的核心作用是文化驱动、战略驱动、组织驱动。比如华润集团的领导力模型为“赢得市场领先，创造组织优势，引领价值导向”。要求领导者必须具备“为客户创造价值、战略性思维、主动应变”等9个能力。没有素质模型，管理者根本就不知道自己的胜任力是否达标。
3、管理者有成长模式吗？
管理者一般是欠资格上岗，没有学习成长，自然能力变化不大。企业至少有自我成长、实训项目、组织推动三种成长模式。比如阿里的“揪头发、照镜子、闻味道”就是一种自我成长的模式，阿里的三板斧课程和管理论坛就是实训项目成长模式，阿里的“复盘会、REVIEW、裸心会就是组织推动的成长模式。三者巧妙结合，管理者胜任力大幅度提升。
4、管理者的激励机制健全吗？
战略绩效跟奖金挂钩吗？文化价值观考核跟长期激励挂钩吗？有强制分布吗？如果这些机制没有，管理者就会走向自傲，走向占山为王，企业拿管理者也越来越没办法。
干部的重要性不言而喻，但我们在管理效能提升真的没做什么动作，都是自然成长，都是期许式成长，自然干部的作用非常有限。
如何改善人效，如何改善管理效能，欢迎讨论咨询。
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