美股上市的特賣電商唯品會（vip.com，NYSE：VIPS）在北京時間11月15日凌晨，披露了其未經審計的2018年第三季度財務報告。唯品會三季度淨營收同比增長16.4%，訂單數同比增長29%。
財報數據顯示，唯品會當季淨營收178億元人民幣（約合26億美元），較分析師預估高出3.2%，同比增長16.4%，連續24季度盈利。三季度，按照非通用會計準則，唯品會歸屬股東淨利潤為5.008億元人民幣（約合7290萬美元）。
得益於“特賣”戰略迴歸和自營服飾穿戴品類的穩固優勢，當季唯品會訂單數達到9570萬，同比增長29%。活躍用戶數實現11%的增長，客群購買力、用戶粘性等數據穩步提升，用戶復購率達85%，復購客戶訂單佔比達96%。截止2018年9月30日，唯品會超級VIP會員數達到230萬，環比增長21%。
第三季度，唯品會與騰訊、京東的戰略合作成效顯著，向唯品會日均貢獻新客達22%。此外，唯品會小程序累計訪客已超1.4億，社交生態發力明顯。
唯品會董事長兼首席執行官沈亞表示：“在2018年第三季度，唯品會活躍用戶數同比增長11%，呈現健康的增長趨勢。其次，人均消費額的持續上升，體現了我們運營實力和執行能力。唯品會專注於好貨戰略，希望持續加深我們在特賣領域的優勢。”
“在第三季度，唯品會人均消費額同比增長5%，得益於人均訂單量的強勢增長。我們會繼續深耕好貨戰略，這將給股東創造長期價值。”唯品會首席財務官楊東皓表示。
“新消費趨勢下，各層級市場變化明顯，唯一不變的是消費者對‘好貨不貴’的需求。唯品會堅定不移做特賣，就是要面向廣普人群做真正的品牌特賣”，沈亞表示，“我們正利用自身優勢，佈局多層次、系統化的特賣產品矩陣，為供需兩端持續賦能。”
特賣電商迎來價值新週期
作為全球最大特賣電商，創立十年來，唯品會構築了在特賣領域的話語權和差異化競爭優勢。
“特賣作為電商行業內獨特的商業模式，以解決消費者核心需求為要義，在經濟下行環境中更顯抗週期優勢。”楊東皓表示。
據國家統計局10月數據，三季度中國經濟增速下滑至6.5%，創十年以來新低，整體經濟形勢、消費力疲軟。與此同時，各層級消費市場差異明顯，一二線城市社會消費品零售總額增速維持在個位數區間，而三四線城市社零增速仍保持在兩位數的增長。
因此，一方面是消費者支出品類寬度增加，人們的消費觀、購物選擇愈加理性。另一方面，電商下沉也讓更多人有機會接觸高性價比的品牌商品。而特賣，正是在這樣的市場環境中匹配最廣普人群的電商業態。
在追求理性消費的人群增多後，有品質的理性消費需求旺盛。特賣穿越經濟週期，通過對時間、貨品、價格的精準把控，深度滿足理性消費需求，這一抗週期特質在中外都有成功的商業模式驗證。
全球化監測和數據分析公司尼爾森的數據顯示，2017年四五線城市電商滲透增長高達10%-15%，遠高於一二線城市增幅。唯品會多年來已形成廣泛深入的品牌認知，特別是對下沉市場而言，伴隨著電商滲透率的提升，人們的消費行為將逐漸由傳統渠道轉向線上，唯品會將迎來更為廣闊的“特賣”新藍海。
多維度戰略升級，做真正的“特賣”
唯品會相信，電商發展的驅動力已從挖掘消費紅利轉向消除消費門檻，提高消費普惠性。
對於堅持特賣戰略中心，沈亞進一步表示，“唯品會不做任何套路，就用最簡單直觀的辦法讓消費者感知唯品會的誠意。”
對此，唯品會在貨品、性價比、客群、渠道、運營等多個維度都進行了升級。作為以服飾穿戴為核心品類的電商平臺，唯品會的核心優勢在於對貨品的把控力。通過其國內電商中最大規模買手團隊的採買、優質SKU的挑選、系統性的庫存管理能力、對高性價比貨品的自營等全鏈條差異化運作，實現以貨找人。
貨品升級的同時，唯品會還以“裸價”策略推動性價比升級。以今年11.11大促為例，唯品會主打“無套路”一價到底，不湊單不滿減、一口價，大促開售24小時訂單量超過千萬單。
渠道層面，唯品會圍繞“特賣”佈局多層次的貨品消化渠道“唯品快搶”、“最後瘋搶”等王牌欄目對業績增速助力明顯。“唯品快搶”專注單品特賣，7月來，單品日銷售額超百萬元的商品比比皆是，10月銷售額較8月增長近50%。
“最後瘋搶”主打穿戴類品牌組貨，99%的商品3折封頂。欄目於8月13日上線後增速顯著，10月銷售額已經比9月翻番，並有效拉昇用戶活躍度、回訪率、回購率，在拉動整站消費的同時推動唯品會ARPU值增長。
運營層面，唯品會希望為消費者構建純粹的購物場景。唯品會APP的全新版（含小程序）已於10月31日全量同步。新版APP充分發揮特賣精髓，突出特賣頻道板塊的同時，實現客群個性化推薦、差異化搜索的精準對位，營造特賣感，重喚用戶心智。
騰訊、京東合作成效顯著
共建線上生態圈
三季度，唯品會與騰訊、京東的戰略合作紮實推進，微信、京東入口在客戶數據、品牌合作等方面價值貢獻明顯。
微信生態日均為唯品會貢獻22%的新客，微信錢包的新客數在微信端佔比45%，10月日均UV比年初數據增加三倍。
同時，為品牌賦能，與品牌共建微信生態圈。唯品會已搭建292個服飾、美妝品類為主的品牌小程序，縮短消費路徑，將更多優質品牌以特賣為通道傳遞給消費者。
此外，唯品會還與騰訊、頭條、百度打通大數據合作，賦能媒體、品牌商，實現高ROI的精準投放，創造新共贏形式。唯品會智能營銷平臺（OTD）目前總計合作品牌近2500家，幫助品牌實現銷售、流量、新客數的大幅增長。日後還將與騰訊攜手，充分激發平臺服務通知、公眾號、社交分享、微信支付、派券等功能價值，強化在微信生態圈的特賣優勢。
金融、跨境、物流持續深化
矢志踐行社會責任
金融業務方面，唯品金融深耕核心用戶，探索更符合家庭用戶求的服務，其付費分期用戶數和訂單數分別較去年增長43%和71%。
作為中國領先的跨境電商平臺，唯品會以2018首屆中國國際進口博覽會為契機積極擴充海外合作品牌矩陣，與英國奢侈品牌紀娜梵達成中國獨家電商合作協議，目前達成戰略合作的全球頂尖品牌累計已達200多家，唯品國際已有近3000家品牌入駐。
物流層面，唯品會持續加大布局，通過物流自動化、物流科技等的突破，提升物流運輸效率，深化電商服務水平。三季度增加約4萬平米倉儲面積，截止2018年9月底，唯品會總倉儲面積達290萬平米。
唯品會在踐行企業社會責任方面也從未止步。截至2018年9月，唯品會累計投入公益資金超過1.5億元，涵蓋公益行業資助、善款捐贈、公益項目運營，累計受益人次超過91萬。
唯品會公益助學項目、唯愛工坊、唯愛·媽媽+幸福賦能計劃等3大公益活動旗艦項目受益人群分別覆蓋3.5萬名貧困學子、超5000名手藝人、超1.6萬單親媽媽。
此外，唯品會非常注重環境保護和可持續發展，責任投資領域最權威評估指數之一“道瓊斯可持續發展指數(DJSI)”評價唯品會在“環境政策和管理體系”與“綠色包裝”的行業領先度達到99%與98%，處於行業前列。
