凡是做销售的都在讲痛点这个词。什么是痛点？有一句话叫：人们逃离痛苦的动力远远大于追求幸福的动力。所以这个能够让人想到要逃离要马上解决的问题就是痛点！销售人员唯有准确找到客户痛点，才能赢得客户。本期新思维我给大家总结五类人群的潜在痛点：
有钱人的潜在痛点
2019年6月5日，贝恩公司和招商银行于深圳联合发布〈2019中国私人财富报告〉中显示：2018年末，中国的高净值人数已达197万人，其中超高净值人数约为17万人，可投资资产5,000万以上人数约为32万人。高净值人群的增加，无疑为保险业提供了更广阔的市场。高净值人群普遍会面临以下两个方面的潜在痛点：
一是财富是否有被他人分割的风险？
二是财富是否可以保持？财富传承是否顺利？
总结起来就是，有钱人不再考虑创富的问题，守富，传富才是他们关心的问题。所以当你面对一个有钱人的时候，如果你过分强调疾病风险和收益率问题你将很难切入他们的痛点，传承和规避债务才是我们重点要强调的。
关于全职太太的潜在痛点
女人一旦做了全职太太，意味着家庭全部开销都要依赖男人，先别说男人慷慨与否，至少女人要钱次数多了，都会觉得自己没用，全职太太在经济上对男人过于依赖，很容易滋长大男子主义，导致家庭矛盾。2017年婚恋大数据显示：全职妈妈是女性出轨率最高的职业。腾讯《事实派》又通过大量调查告诉我们，女性出轨，最大的原因是和丈夫发生矛盾。这就可看出，全职太太比之于职业女性，不快乐的机率，不如意的地方要更多一些。
对于全职太太而言，她们最担心以下两种情况：
一半是婚姻的破裂，另一半是遭遇风险时，该如何独自撑起一个家？
面对全职太太，保险肯定无法解决婚姻幸福的问题，但一定可以确保全职太太们当婚姻发生风险的时候，生活可以继续，风险可以承担。
关于个体户的潜在痛点
现在作为个体户的小商贩遍布了城市的大街小巷，行动与时间相较于替人打工来得自由，收入也能依据自身劳动情况，多劳多得，利润全入自己囊中。但凡是一体两面，相较于一般上班族，个体户同样有潜在的痛点：
一是没有社保，疾病、医疗都需要靠商业保险来解决；
二是现金流风险，就拿这次疫情来讲，个体户普遍会遇到现金流的问题。
对于个体户，我们首先要帮助他们解决医疗和养老的风险，二是要帮助他们解决现金流的风险。
关于高薪白领的潜在痛点
许多看似体面或者拥有优厚薪资工作的背后，往往伴随着的是无尽的熬夜加班，“996”更是常态。我一个华为朋友，工作七八年，年薪已经超过百万，他跟我聊天的时候讲的最多的一个话题就是身体的健康和四十岁失业的问题。所以，他现在已经主动把自己的重大疾病保额提高到200万以上了。高薪白领的痛点也十分明显：
1.猝死事件频繁，时刻担心自己的身体健康
2.高薪资往往伴随着失业和降薪的竞争压力
3.失业或者疾病后如何确保家庭的正常生活
面对这些客户，我们首先从保障的角度入手，帮助他们规划足够全面的家庭保障，其次是帮助他们在能够赚钱的时候积累下足够的教育金和养老金。
关于年轻父母的潜在痛点
年轻的家庭抗风险力弱，这一类族群有许多担忧，主要来自对孩子养育、和对父母赡养方面，而非自己。不论年轻的父母担忧什么，大致都离不开保险中的保障——先保障自己，再保障家人，他们的痛点表现在以下三个方面：
1.子女教育如何赢在起跑线
2.房贷车贷双重压力，生活负担重
3.如何应对父母及家庭成员的疾病风险和养老风险
保障问题和教育金问题是年轻父母们最需要解决的问题。
那么在具体的展业当中，我们如何确认客户的痛点呢？
首先要通过资料收集和整理大致圈定客户属于哪一类人群，并找出这一类人群的普遍痛点是什么；其次要在与客户面谈的过程中通过询问，观察等方式进一步确认客户的痛点；最后一步，也是最容易被忽视的一步，当我们发现客户的潜在痛点后，千万别自以为是地肯定这一定是真实的痛点所在，必须与客户反复沟通，观察客户的触动是否深刻。只有那些能够真正触动客户内心的痛点才是真的痛点。
最后再送你三句话：一定要看完：
1.没有人天生就很厉害，都是一步步磨练出来的。
2.宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。
3.赠人一赞，手留余香，谢谢你的鼓励，我们会持续分享成长干货。
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