近日，中国移动、中国电信、中国联通在三家共同举办的“5G消息白皮书”线上发布会上透露，将面向公众和行业用户联手推出5G消息。
5G消息，即RCS消息（Rich Communication Services & Suite，富媒体通信）是全球移动通信系统协会提出的一种通讯方式。
传统短信与5G消息业务无缝融合，利用人工智能、云计算和大数据等能力，为用户提供高效的智能服务满足了用户丰富的信息沟通需求和多样化的服务 需求。
对个人用户和企业用户而言，5G消息将为企业提供与个人用户之间的信息交互接口。
2020年突如其来的疫情让大家陷入恐慌，也带来了罕见的市场反应。
今年的春节，大家因疫情居家隔离，街道冷冷清清，大小门面都歇业防疫。原本要借春节大赚一笔的餐饮、电影、娱乐行业老板，在这个假期叫苦不迭。
疫情引发了一系列的连锁反应：消费市场萎缩，企业年后复工时间一拖再拖，导致海外订单流失......建材家居行业也深受其害，尤其是实力不够雄厚的中小企业，直接被逼到生死存亡的边缘。
全民“战疫”行动展开后，情况正在好转，疫情也终究会过去，但这些被重创的中小企业将会面对怎样的市场环境？
建材家居行业的危机不光是由于这次新冠肺炎，早在2016年，行业就已经开始进入下行调整阶段。
2018年，全国多家大型装修装饰公司倒闭。
2019年，建材家居行业成为破产率最高的行业。
在外行人眼里，这个行业是暴利，老板们一定都赚得盆满钵满。这个想法放在10年前是成立的，老板们稍微用心经营，年利润几十万不是问题。而如今，市场饱和，供大于求，竞争激烈......行业里各种重压让老板难以承受，更可怕的是毫无利润可言，几乎之前所有的盈利都已经填掉了亏空。
为什么建材家居行业在几年之间，“下坡路”走得这么厉害？
因为大部分老板们跟不上这个时代了！约有80%的建材商，到现在还在用十年前老掉牙的拓客模式，并持续加大投入，寻求一线生机。
当下，消费者、消费方式以及市场环境，都发生了翻天覆地的变化。
信息爆炸的时代，无信息差可言，厂家也在疯狂掠夺流量资源，经销商成为厂家免费仓管员，沦为时代的产物。产品经济已经转移到粉丝经济，客户由线下转到线上，流量在互联网上、新零售上 ，而传统老板还在依托门店有个好位置，每天能多卖给几个顾客产品！不少经验丰富的老板，觉得利用自己多年的传统经验可以走出困境，结果自己的实体店却因此被拖垮！
互联网时代，不再讲究论资排辈，5G的到来更加速了互联网发展。建材家居行业等低频类实体店，让80%的老板走向负资产，最后负债累累，总结来说有这10大核心问题：
▸ 获客难，获客贵。
▸ 成交难，成交代价高，一个客户要跟踪一个月到一年，有时成交就是断交，成交的代价太高。
▸ 没有沉淀客户数据，无复购可言，每个月都是从0开始，做了十年的老板，还是企业最大业务员，只能不停的找客户。
▸ 对销售人才依赖度过高，个人英雄主义，纯靠面对面成交，但同时面临着招人难、培养难、管理难、留人难。
▸ 无客户沉淀。
▸ 客户粘性低，锁客难，无法产生裂变。
▸ 同行太多，竞争压力大，利润率越来越低。
▸ 品牌建设难，广告宣传都砸在消费者盲区，消费者渠道被打散，成品牌的机率越来越小。
▸ 现金流差，部分行业受国家政策影响大。
▸ 部分行业整体市场容量小，量产的机会不高，倍受资本冷遇。
即使没有疫情，这些竞争力不强、商业模式老套的企业或代经销商在2020年也没什么前途可言，疫情的到来只是加速了这类企业的消亡。
疫情结束后市场势必会回暖，对于那些实力雄厚、有竞争力的企业而言，彼时的行业竞争环境会得到极大改善，消亡企业释放出的市场空间会为活下来的企业提供一次难得的发展机遇。
5G时代，没有互联网基础的企业在这几年风雨飘摇的原因，是由于一直都存下运营方面的缺陷：
缺少布局自己私域流量池的能力！
缺少布局线上吸引客户主动联系自己的能力！
缺少让客户持续产生复购，批发式成交的能力！
缺少沉淀客户并产生持续裂变的能力！
缺少布局线上企业管理考核的能力！
缺少不受外界环境影响的能力！
缺少吸引资本的能力！
商海，意思是做生意就像大船行驶在海里浮沉，企业老板就是船长，是要掌握航行方向的主导者。不想失败的老板，必须要有领导企业走向未来的能力！成功的老板知道在危机中，要抓紧时机重新调整自已，调整企业方向，做好布局。
疫情之后，如何借势、借平台、借资源、借力让企业在2020年弯路超车，抢到优势？
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未来行业发展旋律将围绕线上线下一体化多品类集成展开，传统家居商场模式将被新型的线上线下多品类集成经销渠道所替代。
