根據威海市供熱主管部門的通知，4月17日24時正式停暖，停暖期間熱電集團提醒市民注意以下事項：
臨近停暖，要自行關閉家中用暖設施閥門，防止下一採暖季注水試壓時，因家中無人發生意外洩漏無法及時處理。
最好不要將散熱器和管道中的水放掉，使家中暖氣片和管道處於滿水溼保狀態，因為這是經過防腐處理的軟化水，能夠有效隔絕空氣對暖氣管道和閥門的腐蝕，延長用暖設施使用壽命。
停暖後由於採暖設備溫度降低，受熱脹冷縮影響可能導致管道接口、閥門處漏水，要仔細檢查家中用暖設施接口處是否有跑冒滴漏現象，用肥皂水滴在接口處，看看是否冒泡，如果冒泡很厲害，就要請專業的人員來維修，輕微滴漏可用毛巾吸水，處理一下就行了。
室內所有用熱設施均為用戶自行維護範疇，建議熱用戶做好家中用暖設施清潔維護，不要隨意拆除用暖設施零部件。個別散熱器不熱的，可能有堵塞現象，停暖後請專業人員進行檢修，切不可私自拆卸、改造供熱系統。另外地暖用戶建議每3-5年清洗一次。
停暖後請用戶加強對走廊供熱設施的監管，特別要做好走廊鎖閉閥門、熱量表的防盜工作，一旦發現異常情況，及時撥打供熱服務電話與熱電集團聯繫處理。
2019年供暖期間存在違規用熱問題沒有處理的用戶，抓緊時間到熱電客服中心處理，以免影響下一年度的供暖。
停暖後熱電集團將對存在安全隱患和供暖效果不好的供熱管網、閥門等設施進行改造，對壓力不足的小區進行升壓站建設，對新開發小區進行供熱配套，請廣大市民給予理解和配合。
停暖後室內溫度會逐漸降低，請用戶提前做好保暖準備，添加衣被，預防感冒。
停暖後，市民需要政策諮詢、技術服務時，可撥打供熱服務電話5196000、5966999與我們聯繫。
特別提醒
沒供暖想增容的用戶請您停暖之後帶著您的有效證件及時到熱電集團各營業廳辦理增容業務。由於有些增容涉及到市政破挖手續，八月份以後辦理會影響您的正常供暖，十月份以後辦理無法保證正常供暖。
