齊魯網·閃電新聞4月25日訊 近日，威海乳山的史女士花了將近100萬買了一輛保時捷卡宴。可這豪車開了沒多久，史女士說什麼也不敢開了。
史女士的這輛油電混合動力的保時捷卡宴是今年的3月16日從追星汽車銷售服務（濰坊）有限公司花費94萬元購買的。4月6日，4S店工作人員上門給安裝好了充電樁，可是第2天史女士要開車的時候發現發動機故障燈亮了。史女士表示，4月9日4S店派技師來鑑定車，鑑定結果顯示，高壓線出現故障需要換件。
花了將近100萬元買的保時捷剛充了一次電就出現了故障，這讓史女士有些無法接受。4S店的工作人員要求史女士將車開到4S店做進一步的檢測。
史女士認為，新買的車僅充了一次電就需要更換配件實在無法接受，提出想要換車。針對這一問題，4S店的工作人員趕到了威海乳山，和史女士進行了協商。
追星汽車銷售服務（濰坊）有限公司總經理張雲龍表示，現在只能從經驗來判斷，可能是電力系統的一些問題，具體故障還需要進一步的到店檢測。因為它是一個整車的混合動力系統，有些設備現場是無法支持做到檢測明確的效果判定，按照相關流程，首先需要確定問題到底出在哪，從而確定下一步的解決方案。
那麼對於史女士提出想要換車的想法，張雲龍表示，可以理解史女士的需求，但至少要知道問題所在才能進行下一步的推進工作。
編後：記者經過溝通，張經理表示他回去會和上級溝通，看能否通過置換的方式為史女士更換一輛新車，畢竟這麼大的品牌，客戶體驗是非常重要的。
【來源：閃電新聞】
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