———阿克塞县四举措开展领导干部接访下访工作
今年以来，为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实改善和保障民生，坚持用群众工作统揽信访工作，阿克塞县信访局扎实开展领导干部接访下访工作，把开展领导干部接访下访工作作为密切联系群众，千方百计化解重点信访问题的有效途径，使领导干部接访下访工作与信访矛盾攻坚有机融合，相互促进，取得了良好成效，化解了一批积案，解决了一批群众反映强烈的热点难点问题，营造了和谐稳定的社会环境。
一是实行重点信访问题县级领导接访制度。县信访局认真摸排和筛选重点信访问题，定期和不定期确定重点信访问题由县级领导亲自接访，建立了一件重点信访案件一名县级领导包挂，明确责任单位、明确责任领导，明确化解时限，按照“三到位一处理”原则，各乡镇、部门领导层层落实包案责任制，做到人员、精力、时间三到位，保障了重点信访事项妥善化解。
二是建立健全领导干部接访工作台账。对县级领导接访的信访事项逐件建立工作台账，做到四单一记录（登记单、交办单、督办单、办接单，接访书面和音像记录）资料齐全，程序规范。同时，要求各乡镇、部门结合自身实际，建立健全了领导干部接访工作台账，保证了领导干部接访工作的真实性、规范性。目前，共建立县级领导干部接访工作台账16件。
三是大力宣传领导干部接访工作。县信访局利用电视、新媒体、接访大厅公示等方式向全县发布领导接访下访工作公告，从2020年4月1日至12月31日每日安排一名县级领导在县信访大厅接待群众来访。为大力营造领导干部接访下访工作的舆论氛围，县信访局及时将县级领导干部接访信息以图文并茂的形式上报，宣传领导干部接访下访工作的成效。
四是建立齐抓共管合力攻坚的机制。根据领导干部接访下访工作相关要求，县级领导在接访大厅现场接待来访群众，涉及群众诉求的责任单位负责领导陪同接访，县级领导包抓督办，责任单位具体落实，形成了各司其职、齐抓共管的工作格局，为化解信访问题凝聚了强大的工作合力，有力地推动跨行业跨领域跨部门的信访事项妥善解决。（阿克塞县信访局 张银）
