口述人：陳述傑
職業：湖北日報傳媒集團大武漢新媒體員工
年齡：31歲
編者：陳述傑是我的同事，一個武漢90後。從小家庭環境優越，一路順風順水被父母呵護著成長。一直以來，我對90後都持有偏見，覺得生活對這代人格外優待，他們不需要吃苦不需要付出，甚至不需要成熟，就能獲得整個世界。
然而，就在這個新冠肺炎突然爆發的嚴冬，我突然發現，原來身邊的90後早已經長大，在災難面前，他們勇敢地選擇“逆行”，並展現出令人驚訝的勤奮努力，還有擔當。
陳述傑：1月23日上午，武漢封城。下午，我接到一個同事的電話，問我能不能幫她到武漢火車站接一位醫生朋友。這是一位中南醫院的醫生，接到醫院的召集令從外地趕回武漢，現在剛下火車，因武漢封城，市內交通基本停擺，他沒法回家。
送完這位醫生，我瞭解到，還有好多這樣的情況。當時，許許多多的武漢醫生正在從回鄉過年的路上折返武漢，我們叫他們“逆行人”。他們有的面臨火車不停靠武漢，有的面臨走高速卻進不了武漢……更多的，是那些沒有私家車的醫生，他們每天的上下班，成了一個大問題。
我是搞新媒體的，正好去年和武漢不少醫院合作過宣傳片。想到這，我趕緊掏出手機，給我熟悉的幾個醫院宣傳部的朋友發出私信：“你們醫院如果有需要接送上下班的醫生，請聯繫我。”接著，我在微信上拉了一個群，取名“善緣義助接送醫生”，幾分鐘之內，把我身邊有私家車的朋友一口氣拉了30幾個進來。
當晚，就有醫院的朋友聯繫我，明天有8個醫生需要車子接送。我趕緊把任務扔進群裡，很快就有4個任務被車主領走了。
突然，我很想體驗一下奔忙在抗疫一線的感覺，就這樣，我自己把剩下的4個任務全都“包”了下來。
第一個任務，是送一位四醫院的醫生上早班。第二個任務，是接一位四醫院下夜班的醫生回家。第三個任務和第四個任務，是接兩位一醫院的醫生下班回家。
和四個醫生確認了接頭的時間地點後，我安排好了自己的行程。說實話，這場突如其來的封城一時還沒讓我適應，但我居然在封城的第二天就成為一名志願者了！想想自己可以幫到那些戰鬥在一線的人，不禁有點小興奮，倒在床上無法入眠。
鬧鐘在凌晨5點按時響起，我掙扎著爬起來。黑黑的窗外，與其說是冬天的清晨，還不如說是寒夜的深處。我自己都不知道自己是如何起來的，我從小最喜歡睡懶覺，早於8點的起床我一定是會罵人的，但這天，我微笑著出發。
我要接的這位醫生住在漢口古田，從我家到他家，得先過長江再過漢江，開車要50分鐘。他的單位武漢市第四醫院在漢水橋下，從他家開車過去要30分鐘。我不禁感慨，大武漢真是大啊！
街上一個人都沒有，天空下著冬雨，更顯得淒冷。今天是除夕，戊戌年的最後一天。一邊開車，一邊不知怎麼想起了戊戌變法，讀中學時，歷史老師說，戊戌變法失敗了，所以中國當時沒有走上強國之路。戊戌後面是庚子，著名的庚子賠款，把清王朝的國庫都要賠空了。馬上又是一個庚子年，這個庚子年是在一場疫情中開始的，這會對國家造成多大的影響呢？我想，現在的中國早已不是當年那個積弱積貧的中國了，相信我們一定能很快從中走出來的。這樣想著，我不由得把油門踩得更猛了。
等我把第四個醫生送到家，已經快到中午，肚子咕咕作響，看著馬路邊所有的餐館都緊閉大門，不禁開始想念家裡的泡麵。
一進家門，還沒把水燒開，我發現我的群裡已經開了鍋。昨天晚上還只有30幾個人的群，短短半天時間，就差不多有200人了。裡面有車主，有醫生，用車的需求不斷地跳出，又不斷被新的需求淹沒。本來，我還想下午再領幾個任務出去跑的，現在看來，我必須趕緊把群進行分類細化管理，這，才是當務之急。
“善緣義助接送醫生漢口群”，“善緣義助接送醫生武昌群”，“善緣義助接送醫生漢陽群”，“善緣義助接送醫生光谷群”……按區域一一劃分，這樣可大大提升效率。
群不可一日無主，尤其是這種民間志願群，假始管理得好，可以發揮很強的作用，可一旦管不好，便會給社會添亂。所以整個除夕下午，我都呆在電腦前，制定群規則，一一發通告，快速任命群主，並讓所有群主消息互通。
有位車主在群裡吐槽，說不想戴口罩，覺得有點小題大作。我趕緊讓群主找他私聊，實在不聽，就勸他退群。當晚，我草擬了一份《疫情用車手冊》，在所有群裡一一貼出——請車主們一律戴口罩；每次接送完醫生後，請用酒精將車輛消毒，並將車輛放置空曠處開窗通風半小時；最好戴上護目鏡，沒有的話請戴太陽鏡或游泳鏡；最好穿防護服，沒有的話可以穿雨衣。假如有醫生髮現司機沒有防護，請不要坐他的車，趕緊到群裡反映，群主會最快時間重新安排車輛。司機的服務全程免費，但是歡迎醫生們儘可能為司機提供一點口罩或者酒精……
疫情期間，安全第一！
我們的工作，為的是抗擊疫情，但是假如我們做的不夠好，很有可能反而會導致疫情的傳播。所以我預感，要管好這些群，將是一件無比艱辛的工作。這麼想著，我讓老婆趕緊把一歲的女兒送到我媽媽家，因為我知道未來的很長一段時間，我都會很忙，沒有時間照顧她。
編者：這個除夕的夜，因為下雨，來得很早。陳述傑和老婆打開電視，想感受一下過年的熱鬧氛圍。但春晚的節目他們一個都沒看，兩個人不停地接各種電話，不停地回覆各種信息，不停地和群主們開網絡會議。快轉鍾了，他們泡了兩碗泡麵，吃了一頓特殊的年夜飯。
陳述傑：志願者需要一腔熱情，但光有一腔熱情是不夠的。短短几天，我就發現工作量的劇增。
1月26日，光谷群擴大為3個群，大家基本都是忙到轉鍾才能回家。
1月27日，武昌群擴大為5個群，當日接送醫務工作者3000多人次。
1月28日，漢口群擴大為6個群，接送人次超過五位數。
1月29日，我管理的群達到了22個。
1月30日，每個群都達到了500的人數上限。
……
我統計了一下，群裡的車主超過了2000人，真是令人鼓舞。可即便這樣，用車需求卻依然無法全部滿足。
那些天，我基本上都是這樣度過的——早上8點半左右，睡到自然醒，打開手機，查看一夜之間紅通通的各種留言，各種未接來電，剛開始還是一一回復，後面忙不過來就只得撿重要的回覆了。整個過程中，不斷有電話打進來，有醫生，有車主，有的反映問題，有的尋求幫助，有的提出建議。不知是誰把我的手機掛到網上了，我的手機便成了熱線。
常常是一直忙到中午過後，才發現自己還沒有刷牙洗臉。有時，想上個廁所，都要等到接完手上一連串的電話再去，這一憋往往就是一兩個小時……
至於一日三餐，早就變得不那麼重要。我們常常是忙到下午，才泡兩碗泡麵，這是早餐午餐二合一。然後繼續忙到晚上十一二點，再泡兩碗泡麵，這是晚餐宵夜二合一。
到了2月初，我和群主們商量，能否推出一種新模式，更加科學更加有序地解決醫生們的用車需要。我們叫它“人造班車”。說簡單點，就是不再一一到醫生家樓下接送，而是尋找一個上下車的“站點”，讓每個區域的醫生統一在幾個坐車點等車，從而，滿足更多醫生的需求。
為此，我們迅速組織了一個100多人的私家車隊，準備從中南醫院和一醫院開始嘗試。
但第二天，政府的相關規定出臺了，開始對私家車上路進行管制。很遺憾，“人造班車”沒能實現。
到了2月中旬，政府安排了不少公交車，開始接送醫生們上下班。我告訴22個群主們，我們的歷史使命，可能就此告一段落了。
有人很開心，說終於看到了疫情的希望。
也有人很不捨，還想要強行上街，被我阻止了。
但凡危險爆發的時候，民間的志願組織一定都是最早出現的，他們填補了政府正規軍還沒調配好的空白。但是，一旦當政府的措施開始實行，志願者團體必須全力配合，該退出舞臺就要果斷退出，一個識大體顧大局的志願團體，決不會追求所謂的“個人英雄主義”。
編者：陳述傑管理的那22個群，在高強度忙碌了十來天之後，慢慢歸於沉寂。現在，群裡這“逆行”的8000多個醫生和2000多個車主，早已迴歸了正常的生活軌跡。但每當回憶往事，陳述傑都會想起，在2020年這場重大災難襲擊武漢之初的最危急時刻，這22個群裡發生的，那一個個繁忙而細碎，平凡卻溫暖的故事。
