“没想到拖了快半年没发的工资，在半天内就协调解决，太感谢您们了！”4月13日，马田街道某工程项目的工人代表代先生，来到薯田埔社区，对群众诉求服务大厅工作人员在半天内成功调解一起工地劳资纠纷，为其等23名工人讨回11.9万元欠薪的事件表达了感激之情。
据了解，2019年11月，装修工人代先生与22位工友，接到一单为某工业园做装修的业务。可工程结束后，他们一直结不到工钱。工人们多次上门找工程承包人讨要，但对方仍然各种推托迟迟不给。无奈之下，代先生于4月13日上午和工友一起，来到马田街道薯田埔社区党群服务中心群众诉求大厅，递交了相关申诉材料，要求社区介入处理该起劳资纠纷。接到代先生的诉求后，社区负责调解的工作人员及时受理了该起纠纷，积极联系包工头徐先生，对事情进行调查了解，并且约定徐先生来薯田埔社区群众诉求服务大厅现场协商。经过社区党委及调解工作人员详细了解纠纷的来龙去脉，向徐先生耐心讲解、传授相关劳动法规。最终在不到5个小时里成功化解了该起纠纷，徐先同意为23位农民工支付11.9万元的工钱。在场双方当事人均对薯田埔社区群众诉求服务大厅调解工作的高效、便捷表示赞扬。
据悉，薯田埔社区群众诉求服务大厅成立以来，依托社区基层综合治理改革及时化解各类矛盾纠纷，预防及减少犯罪发生，做了大量富有成效的工作。今年以来，该社区群众诉求服务大厅共受理群众纠纷19宗，涉及人员158人，涉案金额超过121余万元，目前案件全部得到成功化解。
记者 通讯员 余巍巍 陈荣辉
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