柯賽分享:關於旅遊產業園標識系統構建的幾點要求

旅遊產業園與我們常見的高新技術類和工業類產業園區有很大的差異,不管是從功能屬性還是用途以及面向人群來說,旅遊產業園給人的感覺就是一個讓人放鬆而又輕鬆愉悅的地方,除了名稱上都叫產業園,本質上其實是風景區,只不過附帶了與旅遊相關的一系列配套基礎設施和服務,用互聯網思維來解釋就比較好懂,旅遊產業園就是對旅遊產品上下游進行閉環改造而來的,目標是實現私域流量不外流,吃喝玩樂衣食住行全部在內部解決,這不就是當前互聯網大佬們正在線上採用的思路嗎?可以想象一下,這個旅遊產業園的體量肯定不會小,不然就無法容納眾多的需求,體量大了以後內部的路網和建築物也會變得越來越複雜,標識系統的構建也刻不容緩。

柯賽分享:關於旅遊產業園標識系統構建的幾點要求

對旅遊產業園這種特殊場景來說,園區內部的佈局和遊樂項目等信息的傳遞對遊客來說是直接決定口碑的事情,運營方還想繼續幹的話,就得把服務的細節做好,不管是導向還是導視,旅遊產業園標識系統的構建都應該以幫助遊客快捷方便的找到目標為中心,信息傳遞的過程不是結果,而是保障遊客獲得感的前提和基礎條件。如果遊客在尋找目標的過程中處處碰壁,反覆折騰,即使最終體驗到了某個具體遊樂場景的樂趣,但是整體體驗就打折扣了。所以,對旅遊產業園標識系統的構建應該從源頭抓起,以柯賽承接的客天下旅遊產業園標識系統的項目經驗來看,有些要求是不能迴避的。

從認知的角度要做到邏輯清晰層次分明,在旅遊產業園區,遊客的需求是多樣化的,隨著時間的推移行為方式也時刻發生著變化,在不同的時間戳不同的空間裡面需要有與之對應的標識牌來提供相應的服務,對個體來說,這些標識牌上面的信息可能是瑣碎的,沒有邏輯關聯的,但是換個角度,站在運營方的角度來看,每一塊具體的標識牌都應該構成邏輯上的高關聯性,這樣才能保障整個旅遊產業園區的高效運轉。

遊客在遊玩過程中更加傾向與將問題簡化,具體表現可能是在路徑上,也可能是在其他服務環節,而標識系統通常是來承接這種服務的載體,複雜的空間環境佈局怎麼展示給遊客,運營商不能以讓人自己去找的思維來解決問題,而更應該通過標識系統將複雜的空間信息切割成邏輯層次分明的細微組成部分,通過內在的邏輯關係把這些細微的組成部分又串聯成一個整體,幫助人們在每一個局部都能夠快速的瞭解所在位置的相關信息,並且能夠快速的決定下一步的行為方式和路徑,如果順利做到了這一點,說明旅遊產業園標識系統的構建是成功的,保障了信息傳遞的有效性。

另外,具備內在邏輯關係的每一個細分標識怎麼樣與實地進行結合起來,這也是旅遊產業園標識系統構建過程中需要關注的要點,在大型旅遊產業園區,可能由於地理位置的限制和外部干擾因素導致一些圖紙上面的內容在實際落地的時候出現了一些偏差,這種情況通常來講應該是在標識系統的前端設計環節就需要解決的,本質上還是項目經驗的問題,在旅遊產業園標識系統的構建過程中合理的佈局是目標,清晰的邏輯關係是暢通無阻的保障,看得見的是個體標識牌的獨立性,而內在的應該是整體標識系統關聯性。

本文由柯賽標識原創,首發柯賽官網,轉載請保留版權,違者必究。


分享到:


相關文章: