119火警
如遇電動車起火，請保持鎮定，不要慌張，在火災發生的初期階段，可在保證自身安全的前提下嘗試滅火，當火勢失控，無法自行處理時，請迅速撤離並撥打119火警電話求助。
處理方法
電動車材料多為可燃易燃物，燃燒時產生有毒氣體，可能會導致人員窒息，火勢蔓延迅速，還可能導致人員被燒傷；若在充電的過程中發生電動車起火，還可能導致人員觸電。所以電動車起火正確處理很重要。
電動車燃燒非常迅速，通常燃燒30秒後，火焰溫度會上升到300℃，同時釋放出大量的硫化氫、一氧化碳等有毒氣體；3分鐘後整個電瓶車會被火焰包裹，且溫度持續上升，伴有濃煙，逐漸進入猛烈燃燒階段，甚至還有爆炸的可能。當發生電動車起火時，可進行以下操作：
1、嘗試滅火：在火災發生的初期階段，若電動車正處於行駛過程中，應立即靠邊停車；若電動車正在充電，首先，要立即切斷電源；然後，再用乾粉滅火器或二氧化碳滅火器進行滅火，但禁止用水基滅火器對電動車進行滅火處理，以免發生觸電。
2、立即撤離：若火勢已經失控，進入猛烈燃燒階段，需立即撤離。
3、報警求助：在撤離的同時，及時撥打119火警電話求助。
風險預防
1、選購合格電動車：購買電動車時，應選擇市場知名度較高、符合新國標，並經過3C質量認證的產品，同時應該注意檢查其是否具備欠壓、短路保護、過流保護等功能。
2、合理充電：充電時應該選擇室外或者指定充電區域，避免在大門口、樓道和單元門口充電，更不可私接電線。同時遠離易燃易爆物品，並避免雨天在戶外長時間充電，充電時間一般要在8小時之內。
3、檢查維修：使用過程當中要經常檢查維護，一旦發生故障應選擇專業的維修隊伍，需按照產品說明書操作，選擇與電瓶車、充電器、電機型號相匹配的電瓶，不可私自拆卸。
特別提示
1、電池起火後，會產生有毒氣體，如被困人員暫時無法脫困，可用溼毛巾捂住口鼻，以防吸入過多有害氣體。
2、火勢較大且自己無法處理時一定要快速撤離，並緊急撥打119火警電話。
3、在撤離過程中，請大聲示警，呼籲更多的周邊人群儘快疏散。
4、電動車火勢撲滅後，應再觀察一個小時，防止電池餘熱再次起火。
5、日常生活中，應按照說明書對電動車進行檢查、維護，正規合理使用，若不幸發生火災，要及時的正確處理，以免發生意外。
