电视剧《急诊科医生》里有一集：
父母哭着喊着把孩子送到医院，说孩子喝了剧毒农药百草枯。
急诊科的医生们又是洗胃又是血液灌流，但是因为服药导致孩子的肺部纤维化、各器官迅速衰竭，医生只跟家属说救不回来了。
听到这个噩耗以后，母亲狠狠地抡了自己一耳光，嚎啕大哭道：
“我干嘛要骂她，不就是一次考试没考好吗！我要是不骂她，她就不会喝药了！”
但是，哭、后悔、自责都已经没有用了，孩子离开了。
看这集电视的时候，对孩子，我感到很痛心也很惋惜。
作为一名心理咨询师，我也会关注到剧中的父母，他们除了要面对生离死别的痛苦，还要带着悔恨、自责、愧疚过完一生。
这样的人间悲剧，仅仅是因为父母不了解正确对待孩子的方式，用情绪化的、非理性的方式去骂孩子，导致孩子冲动之下做出了极端行为。
那位母亲说：“如果一切能够重来，一定不会用这么粗暴的方式去对待孩子。”
可是，人生没有如果，只要结果和后果。
说完电视，说一个我亲自处理过的类似事件。
一个亲戚打电话给我，说七岁的孙女汐汐（平时跟我比较亲近）一直哭，也不吃饭也不跟人说话。
我问了才知道，汐汐前几天刚考完一次小考，成绩很不理想（语文20分，数学40分）。今天汐汐父亲回家，知道了这个情况，劈头盖脸地给骂了一顿。
被骂了以后，汐汐一整天情绪都十分低落，见着人就躲，拿手抹眼泪，平时很活泼但今天几乎没说过话。
亲戚在电话那端让汐汐别哭了接我电话，但是孩子很抗拒。
遇到这种情况，作为一名心理咨询师，我立刻意识到问题的严重性。所以，我马上让亲戚停止对孩子施压，让她开免提。
我跟孩子说：“汐汐，没事的，你想哭就哭一会儿吧。”
孩子没有说话，但是哭声明显从压抑的抽泣变成了宣泄性的哭。
我接着说道：“汐汐，没关系的，你先哭一会儿，等你觉得哭够了打电话给我好吗？”
孩子含糊地“嗯”了一声。
然后我嘱咐亲戚，尽量和孩子待在同一间屋里，但是不要干扰她。
大约过了15分钟，我接到了汐汐的电话，虽然还是带着哭腔，但是愿意跟我说话了。
我大约花了20分钟的时间，单独跟这个七岁的孩子做了一次临时的紧急咨询，主要内容如下：
一、我知道你现在有点难过，因为考试没有考好不开心；
二、我觉得你是很聪明的、很勇敢的，这次没有考好，咱们下次努力一点，成绩就会变好的；
三、每个人都可以生气，但骂人是不礼貌、不文明的行为，所以爸爸骂你是他没有礼貌。你生气的时候，没有骂人对吧，所以你是讲礼貌的。老师也说过打人骂人是不对的，对吧？所以，以后遇到别人骂你，你要知道那是因为他自己没有礼貌；
四、我小时候也有过没考好的事，但是你看我现在不是学了很多知识吗？每个人小时候都有没考好过的经历，但是他们后面加倍努力，学习就又好了；
五、上次表演节目的时候你的鞋子掉了，但是你继续站在台上表演，说明你是一个特别勇敢的。所以这次的困难我相信你也一样会勇敢地克服掉；
六、你以前没有好朋友的时候，通过自己的努力，交到了很多好朋友，说明你很努力，而且很厉害。所以，学习也一样，你以后更努力一点，就会像交朋友那样厉害的。
随着谈话越来越多地关注到汐汐以前的一些成就，汐汐的话开始逐渐多了起来，声音大了很多，跟我能够恢复到正常的交流。而且，她还说，自己从现在开始，会加倍努力，以后会少看电视，每天回家要多读书。
最后，在汐汐的请求下，我听她背诵一篇课文才结束通话。稚嫩的声音，听起来既自信，又充满了应对挑战的勇气。
