電視劇《急診科醫生》裡有一集：
父母哭著喊著把孩子送到醫院，說孩子喝了劇毒農藥百草枯。
急診科的醫生們又是洗胃又是血液灌流，但是因為服藥導致孩子的肺部纖維化、各器官迅速衰竭，醫生只跟家屬說救不回來了。
聽到這個噩耗以後，母親狠狠地掄了自己一耳光，嚎啕大哭道：
“我幹嘛要罵她，不就是一次考試沒考好嗎！我要是不罵她，她就不會喝藥了！”
但是，哭、後悔、自責都已經沒有用了，孩子離開了。
看這集電視的時候，對孩子，我感到很痛心也很惋惜。
作為一名心理諮詢師，我也會關注到劇中的父母，他們除了要面對生離死別的痛苦，還要帶著悔恨、自責、愧疚過完一生。
這樣的人間悲劇，僅僅是因為父母不瞭解正確對待孩子的方式，用情緒化的、非理性的方式去罵孩子，導致孩子衝動之下做出了極端行為。
那位母親說：“如果一切能夠重來，一定不會用這麼粗暴的方式去對待孩子。”
可是，人生沒有如果，只要結果和後果。
說完電視，說一個我親自處理過的類似事件。
一個親戚打電話給我，說七歲的孫女汐汐（平時跟我比較親近）一直哭，也不吃飯也不跟人說話。
我問了才知道，汐汐前幾天剛考完一次小考，成績很不理想（語文20分，數學40分）。今天汐汐父親回家，知道了這個情況，劈頭蓋臉地給罵了一頓。
被罵了以後，汐汐一整天情緒都十分低落，見著人就躲，拿手抹眼淚，平時很活潑但今天幾乎沒說過話。
親戚在電話那端讓汐汐別哭了接我電話，但是孩子很抗拒。
遇到這種情況，作為一名心理諮詢師，我立刻意識到問題的嚴重性。所以，我馬上讓親戚停止對孩子施壓，讓她開免提。
我跟孩子說：“汐汐，沒事的，你想哭就哭一會兒吧。”
孩子沒有說話，但是哭聲明顯從壓抑的抽泣變成了宣洩性的哭。
我接著說道：“汐汐，沒關係的，你先哭一會兒，等你覺得哭夠了打電話給我好嗎？”
孩子含糊地“嗯”了一聲。
然後我囑咐親戚，儘量和孩子待在同一間屋裡，但是不要干擾她。
大約過了15分鐘，我接到了汐汐的電話，雖然還是帶著哭腔，但是願意跟我說話了。
我大約花了20分鐘的時間，單獨跟這個七歲的孩子做了一次臨時的緊急諮詢，主要內容如下：
一、我知道你現在有點難過，因為考試沒有考好不開心；
二、我覺得你是很聰明的、很勇敢的，這次沒有考好，咱們下次努力一點，成績就會變好的；
三、每個人都可以生氣，但罵人是不禮貌、不文明的行為，所以爸爸罵你是他沒有禮貌。你生氣的時候，沒有罵人對吧，所以你是講禮貌的。老師也說過打人罵人是不對的，對吧？所以，以後遇到別人罵你，你要知道那是因為他自己沒有禮貌；
四、我小時候也有過沒考好的事，但是你看我現在不是學了很多知識嗎？每個人小時候都有沒考好過的經歷，但是他們後面加倍努力，學習就又好了；
五、上次表演節目的時候你的鞋子掉了，但是你繼續站在臺上表演，說明你是一個特別勇敢的。所以這次的困難我相信你也一樣會勇敢地克服掉；
六、你以前沒有好朋友的時候，通過自己的努力，交到了很多好朋友，說明你很努力，而且很厲害。所以，學習也一樣，你以後更努力一點，就會像交朋友那樣厲害的。
隨著談話越來越多地關注到汐汐以前的一些成就，汐汐的話開始逐漸多了起來，聲音大了很多，跟我能夠恢復到正常的交流。而且，她還說，自己從現在開始，會加倍努力，以後會少看電視，每天回家要多讀書。
最後，在汐汐的請求下，我聽她背誦一篇課文才結束通話。稚嫩的聲音，聽起來既自信，又充滿了應對挑戰的勇氣。
