沒有利益輸送，家庭問題影響公司聲譽，阿里處理蔣凡很到位很高明
4月27日，阿里巴巴集團公佈了蔣凡事件的調查處理結果。結果顯示，管理層提議並得到合夥人委員會批准、取消蔣凡阿里合夥人身份；記過；職級從M7（集團高級副總裁）降級到M6（集團副總裁）；取消上一財年度所有獎勵。
記過和取消上一財年度所有獎勵，對蔣凡來說，或許影響不是特別大。而取消合夥人身份和降級，損失就大了。不僅會影響到今後的收入，也會影響到在阿里的地位，影響到在企業的話語權和公信力。
出現這樣的結果，也沒法怪別人，只能是自食苦果。好在調查結果不存在給張大奕利益輸送的問題，如果有利益輸送，還有可能會被移交司法機關處理。那麼，等待蔣凡的，就不只是利益損失，而是政治前途全完。蔣凡能在阿里位高權重的情況下，沒有發生利益輸送等方面的問題，很大程度上可能與阿里的內控機制比較健全、內部監管比較嚴厲有關。不然，蔣凡的問題一定會更嚴重。
透過阿里對蔣凡的處理，我們也不難發現，阿里在執行制度方面還是十分嚴厲的，甚至有點苛刻。畢竟，蔣凡的問題，更多的是私人感情問題、家庭問題。但是，阿里為了企業形象，在高管發生這類問題的情況下，還是運用了最為嚴厲的家法，給予了蔣凡很嚴厲的處罰。這在一般企業，可能很難做到。即便想做，也會遭遇很大阻力。且可以看出，外界對阿里的這一處理結果，總體也是認可的，是持讚賞態度的，並沒有因為蔣凡事件對阿里產生太大的影響。阿里公開表示蔣凡事件對企業聲譽產生重大影響，最主要的也是為了更好地處理好這一事件，更多的關注自身的聲譽羽毛。
事實也是，阿里在蔣凡問題的處理上，除了比較到位、比較及時、沒有因為高管就放任放鬆放寬之外，也是非常高明的。雖然處罰結果也提到了張大奕，但主要是圍繞蔣凡在張大奕入駐淘寶、天貓店以及入駐後的活動、引流等方面有沒有暗箱操作、利益輸送等問題，而沒有提任何蔣凡與張大奕的關係問題。涉及的相關問題，也是用的家庭關係問題，仍然沒有就蔣凡與張大奕的關係問題做任何評價。
這就對了，這就是高明之處。如果再把蔣凡與張大奕的關係問題拖進來，這個問題就很不好處理了。清官難斷家務事，蔣凡的家庭問題、夫妻感情問題、與張大奕的關係問題，都應當由蔣凡自己去處理。如果再發生影響公司形象的問題，公司還可以繼續對蔣凡採取措施，直至清除出公司。
這也意味著，事件發生之後，蔣凡必須認真地去處理好自己與妻子的關係問題，不管繼續生活在一起，都必須確保後院不再起火。否則，火會越燒越旺，直至將自己燒死。畢竟，像阿里這樣的公司，是不可能容忍任何人對公司形象產生影響的，更別說是公司高管。如果蔣凡不能妥善地處理好與妻子、張大奕之間的複雜關係，一旦被公司清除，也不能有半句怨言。
想一想，噹噹李國慶與俞渝之間，鬧到最後李國慶帶人去搶公章，阿里在發生高管因為個人感情和家庭問題損害公司形象時，一紙處理結果，就讓外界表示認可，認為阿里處理問題很果斷、很有魄力、很有手段，也很有效果，可見，兩家企業之間的差距有多大。如果噹噹網也有阿里這樣嚴格規範的內部管理制度和約束機制，有嚴格的內控機制和獎懲機制，有完善的現代企業制度管理框架和思維，就決不會發展到目前這樣的狀況。
這也進一步告訴我們，無論是國有企業還是民營企業，無論是股份制企業還是一般企業，企業的治理體系都是十分重要的，企業的內控機制、管理框架、監督體系、獎懲手段等，都必須健全而規範。因為，一旦遇到問題，只要啟動這些機制，就能比較好地對可能出現的問題或發生的事件進行調查處理，並依據管理制度和規章進行獎勵或處罰。而面對完整的制度與規範，無論是受獎勵的人還是受處罰的人，以及其他員工，都不會有任何意見。如此一來，企業的一切行為，也就只能朝著制度所規範的方向發展，而不能無序進行。
蔣凡事件能夠在如此短的時間內就能拿出處理結果，應當不是阿里刻意隱瞞了什麼，也不是避重就輕，而是完善的內控制度和體系，能夠在最短的時間內發生作用、產生效果。而這樣的高效率，也必然會受到輿論和公眾的廣泛好評。當然，這裡也要感謝李國慶，在蔣凡事件發生後，李國慶用搶公章來方式來吸引眼球，一定程度上，也能夠弱化輿論對蔣凡事件的關注。
