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受疫情影響，社區電商再次進入新風口，短時間內各個平臺各領風騷，巨頭們按捺不住，在這個風口前面躍躍欲試，企圖分一杯羹。儘管社區團購已被認為是再次進入新風口，但整個市場的不穩定性依然很強。
在巨頭紛紛入場的同時，7月21日中央開會指出，充分發揮國內超大規模市場優勢，以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局，提升產業鏈供應鏈現代化水平，大力推動科技創新，加快關鍵核心技術攻關，打造未來發展新優勢。
意思就是說，內循環將給零售行業帶來更多的機會。零售行業發展狀況取決於消費，而消費能力的大小，取決於居民收入水平和投資跟儲蓄佔收入的比例。從內循環的總體指導思路來看，很顯然是希望刺激消費的。
優化產業結構，去產能過剩，其最終目的還是希望提高無論企業還是個人的收入水平。雖然消費跟收入沒有必然關係，但是從宏觀層面來分析，這對整個零售行業來說，顯然是一個利好的消息。
因此，社區及社區商業的發展逐步成為政府發展規劃的重要內容，未來社區商業必將會走上統一規劃、定位、佈局、運營、管理的道路。
然而，社區商業的運營是一個非常複雜的體系，能否進行有效的運營管理將直接影響到社區商業的發展與收益。在經營的過程中流量、服務、供應鏈更加規模化、多樣化及完善化發展，其中流量是前提，服務是關鍵，供應鏈是保障，想要獲得長期的發展，社區團購的運營佈局上還需要注意以下幾點：
一、流量
1.流量獲取
第一批種子用戶的獲取，有很多種方式，主要分為有錢的還是沒錢的，有錢的可以訂購一些產品，以低價或者賠本的方式吸引消費者，添加客服微信號，沒錢的發發傳單外加一張嘴！
2.流量運營
第一批種子用戶進來以後就可以拉起社群，對消費者進行激活，再嘗試開團，服務要有保障，至少要超出消費者的預期，只有這樣，在完成幾次消費後，才能吸引消費者介紹客戶，進行裂變！
3.流量維護
社區團購是一種基於熟人與半熟人關係的商業機制，比如說，有一個大媽是小區的廣場舞領隊（意見領袖），對你的服務很滿意，那麼你應該多找她聊天，瞭解和滿足她的消費需求，熟了以後則有可能獲得幾十個大媽客戶！
二、服務
1.好貨不貴
社區一般以家庭為主，空餘時間比較多，或者說比較在意價錢的，一般都是女性消費者，對商品的品質和價格很敏感，所以商品品質一定要好，價格要比其它地方稍微便宜一點，或者服務好一點！
2.服務穩定
社區團購根據消費的頻次進行開團，比如你是做水果的，那麼可以每隔兩三天開一次團，如果你是賣蔬菜的，可以每天都開團，而且要開團的過程中，要能及時回應消費者，最後集中一個時間段！
3.售後保證
社區團購是以小區為客戶群，以微信社群為載體的，如果服務做得不好，很容易產生連鎖反應，一旦客戶的問題無法得到很好的解決，都有可能導致失去一大群用戶，而服務好的，也可以因此獲得更多用戶！
4.合夥人維護
當你還是小團伙做事的時候，首先當然是維護合夥人的利益，做大一點，可能在各個小區裡面招團長，就需要維護好合夥人的利益，否則團長也可能帶著社區消費者們投向你競爭對手的懷抱！
三、供應鏈
1.供應鏈管理
供應鏈的強弱不僅僅決定你是否能夠獲得好的產品、剛需產品，更多是你能否拿到更低的價格，因為價格是社區團購競爭中，最重要的一張牌，他直接決定了你從流量獲取到日常經營再到擴大規模的能力！
2.信息管理系統
社區團購目前的發展還不夠智能化，頭部的生鮮電商企業狀況也不是很好，各種各樣的小團隊也在攻城拔地，但是在訂單的管理、倉儲管理、採購、分揀、配送、結算、支付等方面，需要大規模大資金，小團隊的優勢不大！
對於社區電商的發展，將成為移動互聯網時代生活消費領域線上線下互動的一種新型商業模式。可見社區電商在未來零售中的地位是相當重要的，社區O2O模式提供的服務以滿足區民生活需求為主，消費形式包括到店服務及上門服務，行業涵蓋居民衣食住行休閒服務等行業。
加上社區電商平臺具有快速、高效、快速、低成本等特點，這種特點也讓社區電商發展大勢所趨。 社區電商最終都會聚焦於美好生活的“最後一公里”，來將構建一個完整的生態圈，全面升級消費體驗，而走社區商業之路則是同城零售的必然選擇。
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