美國學者西蒙·斯涅克的“黃金圈法則”指出，做任何事情，最重要的是搞清楚“為什麼”，其次是“做什麼”，最後才是“怎麼做”。解決了核心問題，外圍的問題如高屋建瓴，自然水到渠成。
一、對學習知識管理的“再認識”——解決“為什麼”的問題
最近參加了知識管理主題創作營，在進行到半個月的時候，我就完成了創作十張卡片的任務，之後就卡在了一個地方，停滯不前。
我開始懷疑起參加創作營本身的意義。由於分到的是一本企業知識管理的書，我只是從中“移花接木”，斷章取義地截取了一些自認為對個人知識管理有用的部分，輸出一些零散的卡片而已，這有什麼用？
當這個問題一出來，讓我更加明確了自己需要解決的問題，自己一直以來的困惑：知識不會運用。參加知識管理課程，不就是要解決“知識如何為我所用”的問題嗎？
日本學者野中鬱次郎在《知識創造型企業》一文中提出“知識螺旋”的概念，指出在一個知識創新型組織中，存在著“隱性知識”和“顯性知識”的動態轉化，二者相互作用，就像知識螺旋架子一樣。文中以大阪家用電器公司開發家用烤麵包機的過程為例，講述了知識螺旋運動的發生。
對企業的管理和產品創新沒有太多感受，但是覺得這種“顯性知識”和“隱性知識”相互轉化的過程對個人的知識管理也很有借鑑意義，於是受到啟發提出了“個人知識管理中顯性知識的組合需要有產品意識” 。原因是，個人獲得知識往往目的性並不強，要想讓隱性知識和顯性知識發生動態作用，就需要有明確的產品意識，以產出產品為目的，打造 “最小化產品”。比如寫一篇相關文章、做一個小課件，進行一次有價值的分享，讓知識成為有價值的“產品”。
羅振宇說過“每個人都是一家公司。”如何當好自己這家公司的CEO？在一個“不確定”是唯一可確定之因素的環境中，知識是個人獲得持續競爭優勢的源泉。持續積累知識，創造知識，轉化隱性知識，內化顯性知識，形成知識螺旋，讓知識帶來價值，讓更多的人受益。
這個時代最需要“躬身入局”的人。學習知識管理的目的，就是用“最小化行動”參與這個世界。通過聚焦自身需要解決的問題，在某一細分領域精耕細作。找到一個解決的路徑，用自己的思考和探索的成果參與這個世界，給別人帶來價值。
二、我想解決什麼問題——明確“做什麼”的問題
知道了很多道理，卻無法運用。知道卻做不到，實際上等於不知道，甚至還不如不知道，因為會徒增焦慮。所以，第一個需要解決的問題是如何解決自身固化的思維方式。
吳軍在《見識》一書中說，決定我們命運的除了性格，還包括我們的習慣、行為及其背後的思維方式。思維方式出問題的人，命運之神是不會眷顧的。所以，我們需要了解古今中外各種智者、各種被命運垂青的人的思維方式，學會最有效地做事情。
我是兩個孩子的媽媽，我希望學習最基礎的育兒知識，育兒育己，和孩子一起成長。可是看了書、聽了課，學習了“正面管教”、“溫和而堅定”，還是不知道怎麼運用，在具體實踐中，還是會用老一套：威脅、操縱、恐嚇……擁有一堆知識，在遭遇現實世界的時候，還是會有“路徑依賴”，還是用老辦法行動，無法進步。所以，第二個需要解決的問題是如何把育兒知識內化為行動。
簡言之，就是要讓知識“顯靈”，讓育兒技能“內隱”，形成上升螺旋和良性循環。
三、我的解決方法——“怎麼做”的問題
1、你真的知道嗎？隱性知識需要“明示”——“顯靈”的過程。
我們在平時的工作、生活中潛移默化得到了很多的隱性知識，比如在工作中，你可能深受你身邊比你優秀的人的做事和思考方式的影響；在生活中，你可能也在無形中得到了很多的經驗；看書時，也有很多信息和知識被大腦接收下來……可是這些如果不被自己“明示”，我們往往自己都不知道自己擁有它們。所以，把隱性知識轉化為顯性知識的第一步是有意識地把它們拎出來，讓自己知道。這個過程就需要我們在平時多多整理，而書寫無疑是最好的記錄、整理和促進思考的方式。
寫知識卡片，按照“見、感、思、行”四個步驟，把看到的、想到的寫下來，不斷反思，不斷行動。把你知道的寫出來，明晰化，在這個過程中，需要把自己當成讀者，告訴自己的大腦，我知道什麼。還可以通過“講出來”讓知識真正被自己消化和吸收，變成自己的智慧和解決問題的工具。在“思”的部分，將新舊知識間建立聯繫，通過反覆勾稽，被大腦記憶，打通某一方面知識的認知通道。
總結一下就是“寫下來”“講出來”，我把這個過程叫做
“顯靈”。哪怕你是神仙，你是超人，你也得首先明白自己有哪些本事。
2、知道了某方面知識，你真的會用了嗎？——“內隱”的過程。
《好好學習》一書的作者成甲說過：
“內化成能力的知識，是最忘不掉的。”那麼，從知道到做到，從知識到能力（智慧）之間的路徑又是什麼？《精進2：解鎖萬物的心智進化法》一書提到：讓從“知”到“行”變得可行需要認識到“行”的本質是一連串可執行的操作，且這些操作不以掌握繁複的知識為前提。要強化可操作性、可執行性。具體到我需要解決的第一個問題，也就是思維方式的改變上，可以將遇到某個事情的整個思維過程記錄下來，效果又是什麼樣的？過後回頭看，反思有沒有更好、更有效的思維方式。平時也可以多積累這樣的事例，形成指令性的東西，聽話照做。當然還可以多和別人溝通，瞭解優秀的人在遇到類似的事情時會如何思考，從中得到啟發。這方面還有待不斷思考和完善。
具體到育兒方面，我的步驟是：
第一步：少即是多，抓住底層規律、學習基礎知識。精讀基本教育學的書籍，拆解，找出原理性的知識吃透。需要注意的是，在學習中，尤其需要保持開放式心態，博採眾長，防範“戒備性思維”。《教聰明人學會學習》（克里斯 阿吉里斯）一文中提到，我們總是有“戒備性思維”，擁有這種思維的人，無論個人對學習的熱情有多高，這就像帶有隱含缺陷的計算機程序一樣，運行結果和設計目的恰恰相反。因為戒備性思維鼓勵人們堅持自己的假設、推理和結論，並避免對其進行真正獨立的、客觀的檢查。所以，改變的第一步是，允許衝突存在，打破自我封閉的閉環。
第二步：列出具體的應用場景。可以就當前最需要關注的場景進行列舉，比如孩子需求得不到滿足就哭鬧，怎麼辦？孩子動不動就發脾氣怎麼辦？孩子不懂得相互謙讓，經常打架怎麼辦？……
第三步：結合知識和實踐場景列出行動計劃。比如當孩子哭鬧時，溫和接納孩子的情緒，進行有效引導，事後和孩子一起反思。當然步驟還可以細化，比如怎麼做才是真正的接納？自己的情緒又如何調整，都可以細化、以清單的形式寫下來。
第四步：通過寫反思日記對照執行。記錄孩子的表現，反思自己的行為方式。日記不僅要 “描述”事情發生的經過和一些自己的直觀感受，還要進行反思，讓 “經歷”形成“經驗”，在認知上跳脫出自己思維的“閉環”，讓個人經驗為自己服務。也可以多和人聊天。一次好的聊天能夠在相互提問中得到啟發，還能幫助自己理清思路，走出困境。當然最好是找專業人士，或者至少是對所聊事物有共同興趣的。比如和媽媽們聊天，在被提問中，也順便理清了很多育兒小知識，所謂的“育兒觀”也得到明晰。這些都可以寫下來，成為很好的經驗總結。
3.在實踐中調整，形成知識運用的上升螺旋。
當然，以上這種頭腦中的構想得出來的行動步驟，只是一種關於如何行動的假設，還必須經過實踐的打磨，來反覆修正和完善。如果實踐中發現不好用，也許還得推翻重來。
但是可以肯定的是，在行動的過程中，通過“刻意練習”，打破了對固有思維的“路徑依賴”，新到的“心理表徵”開始形成，最終實現技能的提升。直到這時，知識才算真正為你所用。而運用的過程中，又會促進新知識的形成，進而在更高層次上運用知識，從而實現“知識運用”的上升螺旋。
