3月中旬，商務部等23個部門日前聯合印發《關於促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》，為對沖疫情影響、助力國內經濟平穩運行指明瞭方向。3月24日，遼寧省商務廳2020年第9號文件《提振信心促進商業消費的指導意見》，發文中提到"為助力商貿企業復工營業，活躍消費市場，省商務廳聯合蘇寧易購推出了系列促銷費優惠活動"。
重振消費是推動社會秩序與經濟發展步入正軌的強勁動力源。要打贏一手抓疫情防控、一手抓經濟社會發展的"雙線戰役"，就要把被抑制的消費釋放出來，把在疫情防控中催生的新型消費培育壯大起來，使實物消費和服務消費得到回補。
在此方面，蘇寧從集團到全國各地都在積極快速地行動。早在3月15日起，蘇寧便率先向全國用戶發放消費券總價值共計5億元的全民消費券，涵蓋家電、手機電腦、服飾鞋帽、珠寶配飾、生活電器、超市等諸多商品及到家業務品類。而即將到來的"五一"有5天假期，是大小長假政策實施多年來的首次，也是消費復甦的重要時期。為了持續助推消費復甦，大連蘇寧主動出擊，出臺"萬券齊發""24期免息""以舊換新""秒殺直播"等一系列重磅措施，加入到提振消費、復甦經濟的戰役中來。
萬券齊發 3000萬消費券已在路上
大連蘇寧強勢推出"萬券齊發"政策，攜手電器品類百大品牌及家樂福、蘇寧小店、蘇寧易購PLAZA等業態全面發力，面向大連消費者發放3000萬蘇寧消費券，覆蓋消費電子、電器、百貨、快消、售後服務等全領域。
五一期間，消費者通過"大連蘇寧易購"微信公眾號首頁菜單即可領取消費券，在大連市所有蘇寧易購、蘇寧小店、家樂福及蘇寧易購PLAZA線下門店均可兌換使用。大連蘇寧將以一場全場景全業態的狂歡，為消費者提供一個不遜於雙11的購物節，歡迎廣大消費者領取消費補貼，煥新生活品質。
24期免息 分期購物"零負擔"
家電類產品單價普遍較高，尤其是一些高端家電產品，不菲的價格往往讓消費者"望塵莫及"。同時，疫情之下，各行各業都面臨著巨大的壓力，資金流緊張、生產經營排期壓力大……
對此，大連蘇寧攜手各大品牌、蘇寧金融和各大銀行推出24期免息活動，不僅讓消費者能夠"零負擔"購買自己喜歡的商品，同時還能助力全面激活消費市場，為恢復經濟社會發展提供支撐。
以舊換新 補貼服務全面升級
疫情期間爆發的"宅經濟"催生了家電換新需求的爆發，大連蘇寧將於"五一"期間推出更大幅度的以舊換新政策，家電及3C產品的補貼力度最高達到1500元，換新力度持續領跑行業。
此外，針對上門回收服務可能帶來的安全擔憂，蘇寧推出了無接觸換新服務，利用蘇寧雲店小程序和蘇寧易購APP的線上專業平臺進行舊機估價，針對彩電、冰洗等大家電推出"送新拖舊"一站式服務，減少服務人員與顧客的接觸次數，實現了家電以舊換新運作流程的線上線下一體化，讓消費者能夠無憂享受"省錢換新+安全換新"雙體驗。
秒殺直播 每天貼心"雲服務"
疫情促使"雲逛街"成為廣大用戶的主要消費方式。大連蘇寧也充分利用起直播、在線導購等"雲服務"模式，滿足消費者生活所需。
在"五一"期間，大連蘇寧每日均會開展多場直播帶貨活動，在專業金牌導購在線講解產品特性的同時，更是聯合各大家電品牌進行"搶紅包""抽禮品"等活動。此外，蘇寧獨有的V購服務也可讓用戶在線享受一對一的專門服務，消費者通過掃碼預約之後，從產品諮詢、價格優惠、產品購買、售後服務到產品維修各個方面，都會有V購全程跟蹤協助，幫助消費者答疑解惑，真正做到足不出戶雲購物。大連消費者可關注"蘇寧雲店"小程序，領取補貼、諮詢服務、一對一專屬導購V購，無需到店，即可輕鬆購物、享受一站式服務。
極致服務 服務是蘇寧的唯一產品
五一期間，大連蘇寧推出一系列惠民服務項目，包括免費安裝、送裝一體、免費設計、1小時達等等服務。與此同時，大連蘇寧將通過"30365+46項服務承諾""60天保價""貴就賠"等政策，讓好價格成為用戶的"定心丸"。
值得一提的是，蘇寧的服務不僅包含了面向用戶的售前、售中、售後服務，還包含著面向供應鏈的賦能服務和麵向自身和行業發展的大數據共享服務。線上場景的線下具象化，觸手可及的體驗服務，帶動行業共同發展。
