4月7日，國美宣佈將在河南建立一個電商運營中心。該中心將成為國美社交電商的全國運營總部。
近期，國美零售發佈業績報告，2018年國美線上線下交易總額(GMV)達1326億元。其中，擁有拼購和分享返利店長模式的社交電商—美店同比增長368%。
除了國美，京東、蘇寧、阿里、騰訊等巨頭紛紛涉足社交電商。像淘寶特價版、京東拼購、蘇寧拼購，都是社交電商中的拼購盈利模式，這也是讓拼多多成功的模式。此外還有，像雲集（消息稱雲集週三進行赴美上市前推介，IPO 擬募資 2 億美元）這類社交電商大佬的分銷模式，以及小紅書這種社區模式，和最後一類去庫存盈利模式。
截止2019年4月，我國社交電商企業已多達3萬多家，2018年中國社交電商市場規模達11397.78億元，較2017年增長66.73%，預計2020年會擴大到3萬億，佔網絡零售交易規模的31.3%。
那麼社交電商行業未來發展究竟如何？有哪些潛在的風險和機遇？
潛在風險
一、流量
傳統電商平臺的流量集中在自身的平臺上，社交電商的流量主要來自各社交媒介，呈碎片化，其流量入口受制於社交媒體，尤其對於依託了單一社交媒介的社交電商而言，其依賴性更甚。而社交媒介受國家政策的管控較強，一旦其依託的社交媒介發了變化或者其觸碰了平臺的規則，會對其流量造成毀滅性打擊。
二、供應鏈
上游的商品採購和質量自身難以把控，模式輕壁壘低，限制了其進一步的發展。
三、體驗
從商品信息獲取到最後下單在不同的場景和界面中，需要解決頁面體驗以及交易安全問題，如果用戶體驗差或者售後體系不完善，容易導致用戶的流失。
四、品類
社交電商基於關係鏈的推動，大多是有著某一共同屬性的集群，這群人的固定特性限制了更多品類的可能性，某種程度上阻礙了公司未來品類的擴展。
未來機遇
一、用戶對其的接受度和認可逐漸提高
過去人們對社交電商的理解更多停留在微商層面，隨著更多已有粉絲節點的人或者自媒體進行電商變現，越來越多的人參與到社交電商的交易中，人們對其認可度和接受度不斷提高，市場教育逐漸成熟。
二、倉配愈加完善
除韻達及中通等快遞服務於社交電商倉配，第一公里供應鏈企業也已加入服務社交電商倉配大軍，如復融供應鏈已與拼多多及雲集等大型社交電商平臺達成戰略合作協議，使其倉配更加高效。
三、國家政策利好，助推行業規範化發展
商務部下發的《電子商務“十三五”發展規劃》提到，積極鼓勵社交網絡電子商務模式。
不論從發展速度，還是市場規模和可探索空間，都證明了社交電商發展潛力巨大。因此，零售巨頭們現在已經不是簡單地入局社交電商，而是開始深入挖掘社交電商。
