職場處事知多少?與上級、同事、下級如何相處

在職場上我們都需要和三類人員產生聯繫,或者說每天都要和這三類人員打交道,即上級、同事和下級。那麼如何與他們相處呢?今天我們簡單聊聊!

職場處事知多少?與上級、同事、下級如何相處

1、與上司相處的藝術

● 首先要了解上司的人品、愛好、工作能力和工作方式

你的上司是喜歡授權,還是喜歡“擺官架”,最後還要了解他的價值觀。

● 和上司交往的原則

★ 關係適度原則。同上司之間的距離既不能太遠也不能太近,關係要適度。

★ 交流原則,或者叫做彙報原則。作為下屬,你要讓上司知道你的工作情況,告訴他你的工作進行到什麼階段,現在面臨什麼樣的問題等等。這種交流和彙報是必不可少的。

★ 服從原則。每一個組織都擁有自己的團隊,作為團隊的一員,服從是必不可少的。個人利益要服從組織利益。

★ 尊重原則。每個人所處的位置不一樣,承擔的壓力也不一樣的。要理解你的老闆,多站在他的角度思考問題,要相互尊重。

★ 堅持原則。當你所做的一切與企業的目標沒有偏差時,你可以堅持自己的原則、信念和理想。

● 處理好同上司的私人關係

作為下屬,在上司需要你幫助的時候,你要真誠地幫助他,但一定要處理好同上司的私人關係,不能過近,也不能過遠。

職場處事知多少?與上級、同事、下級如何相處


2、與同事相處的藝術

每天都要與同事打交道,在交往中需要注意下面幾點:

● 如何尋求幫助

通俗地說,如何尋求幫助就是如何求人辦事。求人辦事的原則:

★ 有原則,也就是說在求人的時候,特別是求別的部門的同事時,首先要尊重對方,要有誠意。

★ 有的放矢,也就是說選擇那些急需別人幫助的工作,請別人幫助完成,不要把自己的工作完全推給別人去做。

★ 不是什麼事都要別人幫。“這個工作是我想做的,由於我沒有時間,才請你做的”。或者你向其他人介紹工作時,介紹不清楚就推給對方。以上這些做法都是非常錯誤的,應該堅持自己能做的事情自己做的原則。

● 要樂於助人

要禮尚往來,你得到他人的幫助,也要主動幫助他人。

● 指出他人的不足

指出他人不足是需要技巧的。心直口快的人往往不受歡迎。

● 多參加集體活動

你畢竟是在一個團隊中,要多參加集體活動。

● 避免非正式團體的存在

非正式組織這個概念是有梅奧的霍桑實驗中提出來的,非正式組織的目標往往同組織的目標有偏差,所以一個團隊裡小組織的存在,不利於組織目標的實現,這是組織中需要避免的。

職場處事知多少?與上級、同事、下級如何相處


3、與下級相處的藝術

在這裡介紹比爾·蓋茨曾經說過的一句話:

一個主管,不管他擁有多少知識,如果他不能帶動人完成使命,他是毫無價值的。

與下級相處的技巧包括授權、激勵以及績效考核等方面。

改善人際關係三法寶:勇氣、智慧和平常的心。

職場處事知多少?與上級、同事、下級如何相處


改善人際關係有三樣法寶:勇氣、智慧和平常的心。要有勇氣改變身邊可以改變的事情。要分辨出工作當中哪些是可以改變的,哪些是不能改變的。對那些現實條件下不能改變的事情,要用平常心去對待。


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