齊魯網·閃電新聞4月25日訊 4月23日播出的《問政山東》節目中反映了中國建設銀行濟南分行房貸捆綁保險的問題。24日，閃電新聞記者跟隨中國人民銀行濟南分行組成的督導組來到中國建設銀行濟南分行進行實地調查。
節目中短片反映，濟南的吳先生購買一套商品房辦理貸款時，建設銀行的工作人員告訴他，可以對貸款利率上浮部分予以優惠。但前提是購買一份指定的建設銀行的境內附屬公司建信人壽保險有限公司人身意外傷害險，並且工作人員表示購買保險是目前唯一的優惠政策。
記者來到現場後，經過調查瞭解到，該工作人員的說法是錯誤的，兩者沒有一定的關聯，但是房貸利率確實會浮動。那麼這個浮動是由什麼決定的呢？
中國建設銀行濟南分行副行長劉建偉告訴記者，房貸利率是根據市場供求關係和借貸人的資信狀況來決定的。
那麼對於傳達錯誤信息的員工該怎樣追責呢？中國建設銀行濟南分行副行長劉建偉稱：“我們在進行排查，一旦查出來會嚴肅處理，這種行為是不允許的。”
同時，為了保障來辦理貸款業務的客戶能夠準確獲取信息，劉建偉表示，下一步要對前臺業務人員進行全面、具體、細緻的宣講培訓，讓每一位面向客戶的具體辦理業務工作人員熟知政策，準確傳達，並且進行定期檢查。
最後也提醒大家在辦理貸款的過程中，要多渠道地比對、溝通，瞭解獲取到準確信息。
閃電新聞記者 王文佳 亓子涵 劉晨 報道
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