合規文化是企業文化的有機組成部分，作為臥龍區支持農村金融的主力軍和排頭兵，臥龍區農信聯社多策並舉，通過合規“三個加強”，切實起到了提高全員服務意識，提升全員服務水平，規範行業服務的作用。
加強制度建設，夯實內部防範基礎。建立健全合理有效的規章制度是內部風險防範的基礎，一方面，該聯社詳細解讀國家相關法律法規，嚴格按照省聯社相關規章制度，並結合該聯社實際，不斷地完善內部合規操作規章與制度，制定員工合規制度學習及考試製度，以不斷提高規範全轄員工的合規操作性。一方面，該聯社採取線上學習、線上自測等形式，組織員工學習各項規章制度、職業操守、服務標準和業務知識，並不定期開展線上考試競賽，提高員工操作技能，促使全員業務素質、服務意識、服務能力不斷提升。
加強合規管理，築牢內部風險防線。要大力培養全員合規操作意識，需要各分管部門多方聯動、多策並舉約束日常操作行為。一方面，該聯社通過將合規文化建設和合規操作納入年度考核體系，法律合規、風險管理等部門結合客戶投訴、明查暗訪、涉法涉訴等各方面表現，對相關業務人員的
操作是否合規進行監督和檢查，加大對基層社服務的督導及考核。一方面，該聯社規範化服務小組，通過不定時通過現場和非現場檢查對全員的著裝標準、服務禮儀等行為進行檢查並排名通報，以起到合規內化於心，外化於行的作用，確保築牢內部風險防線。
加強責任追究，發揮責任擔當作用。建立覆蓋每個管理人員和員工的責任追究體系，是實現全程風險防控的重要舉措。一方面，該聯社堅持“一把手”負責制，實行“一級管一級，一級對一級負責”的管理方式，要求管理者以身作則，堅持帶頭按規章辦事，各分管部門按照責任分工和制度規定，對每一個重控環節和風險點進行時時關注，做到對每一環節和細節重點把控。二是注重合規文化培養，重視合規宣傳及培訓工作，夯實幹部員工“合規管理與操作”責任意識，將合規管理成效納入管理人員考核和離任、離崗責任審計中，並與幹部使用、薪酬分配相掛鉤，確保幹部員工把合規意識運用到工作習慣中。(記者 劉振偉 通訊員 盧光來)
