從“接訴即辦”到“未訴先辦”!觀裡這個街道主動“出擊”

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回龍觀街道龍興園中區小區外東面的小路,此處樹木產權為原小區開發商所有,後期一直沒有人進行養護管理,導致路邊樹木枯枝嚴重,且長期未修整維護,雨季及大風天氣容易發生樹枝墜落,影響周邊居民通行,對行人出行存在安全隱患。


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回龍觀街道在發現此問題後,為確保在雨季之前徹底消除行道樹的安全隱患,立即組織應急隊伍到達現場,針對道樹的枯枝、死樹及危樹,進行了全面集中排查和修剪清理。


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應急隊在早上到達現場後,工作人員及園林技師在現場進行高空修剪技術和安全指導,在施工現場設置了警示標識,做到安全規範操作,修剪人員重點對枯枝、病蟲枝及影響行人車輛通行的樹木進行合理修剪和清理,既消除安全隱患又塑造了優美樹形。


從“接訴即辦”到“未訴先辦”!觀裡這個街道主動“出擊”


回龍觀街道將繼續深化黨建引領“吹哨報到”改革,完善“接訴即辦”工作機制,發揮12345市民服務熱線和網格化城市管理平臺作用,建立應急響應隊伍,推動主動治理、未訴先辦機制的同時,積極探索新思路、新形式,努力提升管理服務水平,提前化解和解決問題,實現防患於未然,實現從“想群眾之所想、急群眾之所急”向“想群眾之未想,急群眾之未發現”的轉變。

來源:回龍觀街道


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