从“接诉即办”到“未诉先办”!观里这个街道主动“出击”

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回龙观街道龙兴园中区小区外东面的小路,此处树木产权为原小区开发商所有,后期一直没有人进行养护管理,导致路边树木枯枝严重,且长期未修整维护,雨季及大风天气容易发生树枝坠落,影响周边居民通行,对行人出行存在安全隐患。


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回龙观街道在发现此问题后,为确保在雨季之前彻底消除行道树的安全隐患,立即组织应急队伍到达现场,针对道树的枯枝、死树及危树,进行了全面集中排查和修剪清理。


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应急队在早上到达现场后,工作人员及园林技师在现场进行高空修剪技术和安全指导,在施工现场设置了警示标识,做到安全规范操作,修剪人员重点对枯枝、病虫枝及影响行人车辆通行的树木进行合理修剪和清理,既消除安全隐患又塑造了优美树形。


从“接诉即办”到“未诉先办”!观里这个街道主动“出击”


回龙观街道将继续深化党建引领“吹哨报到”改革,完善“接诉即办”工作机制,发挥12345市民服务热线和网格化城市管理平台作用,建立应急响应队伍,推动主动治理、未诉先办机制的同时,积极探索新思路、新形式,努力提升管理服务水平,提前化解和解决问题,实现防患于未然,实现从“想群众之所想、急群众之所急”向“想群众之未想,急群众之未发现”的转变。

来源:回龙观街道


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