聾啞人辦理交管業務遇難題 長安交警熱情服務暖人心

2020年4月28日下午15時許,長安交警大隊業務大廳來了兩位特殊的年青人,兩人進到業務大廳後,相互之間用手勢進行交流。大隊車管站女民警陳靜發現兩人溝通存在障礙系聾啞人後,便拿來紙和筆耐心詢問需要辦理的業務。

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經過紙筆的反覆溝通詢問,原來他們需要處理電子警察違法業務。隨後陳靜帶領他們來到電子警察違法處理窗口,耐心解釋了電子警察違法的原因,並告知在哪裡交款直至兩人處理完成。

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倆人對辦理業務過程很滿意,臨走時用手機寫下“謝謝”兩個字,並豎起大拇指點贊。

車管站民警的工作做法,踐行了當代人民警察始終把人民群眾利益放在首位,全心全意為人民服務的宗旨意識,得到了聾啞人的感謝,受到了在場所有辦理業務群眾的的一致好評。

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