2020年4月，國家信訪局辦公室下發了《關於2019年信訪工作“三無”縣（市、區）創建情況的通報》，商南縣榮獲2019年度全國信訪工作“三無”縣榮譽稱號。
這是近年來商南縣信訪系統獲得的首個“國”字號榮譽，也是迄今為止獲得的最高榮譽。這份沉甸甸的成績單是商南縣委、縣政府正確領導和商洛市信訪局精心指導的結果，凝結著全縣信訪幹部的辛勤汗水，同時也見證著商南縣各級領導幹部知民情、集民智、護民利、聚民心的工作作風。近年來，商南縣信訪工作圍繞“一個目標、壓實兩個責任、抓牢三個信訪、推行四項制度、完善五大中心、強化六項舉措”的總體思路，堅持和完善“五個五”信訪工作法，強化目標導向和問題導向,以創建國家信訪“三無縣”、“四無鎮（辦）”和“無訪村（居）”為統攬,以信訪矛盾攻堅戰為抓手，以規範信訪秩序、抓好源頭預防為重點，集中處理突出問題，全力化解信訪積案，全面提升信訪工作效能和公信力，全縣信訪工作呈現出“信訪總量、積案存量、重訪量、到北京非接待場所上訪人員數量”四下降，“及時受理率、按期辦結率、群眾滿意率、參評率和網上投訴佔比”五提升的良好態勢，為商南決戰決勝脫貧攻堅、實現追趕超越式發展營造了和諧穩定的社會環境。商南信訪工作連續三年榮獲“全省信訪工作先進縣”榮譽稱號，並且連續兩年被市委書記和市長親筆嘉獎。
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