為什麼工作計劃總是趕不上變化?別隻會PDCA,持續改進還要GROW

為什麼工作計劃總是趕不上變化?別隻會PDCA,持續改進還要GROW

文 | 董樓主

2020年的四分之一已經過去了,年初立下的目標怎麼樣了?可能很多人覺得計劃不如變化,原本很多想做的事情,都沒能去做,不想做的事情,也沒做。

現實與理想之所以有落差,並不一定是因為你的自制力、外部變化造成的,很有可能還是你沒有掌握方法。

從項目管理的角度來看,如何做才能更好地實現目標?今天,樓主讓大家推薦一種方便可操作的實用模型。

個人項目管什麼?

還記得電影《火星救援》嗎?

為什麼工作計劃總是趕不上變化?別隻會PDCA,持續改進還要GROW

《火星救援》劇照

宇航飛船降落在火星,大家執行任務。風暴來襲,宇航員緊急撤離,但宇航員馬克·沃特尼(馬特·達蒙 飾)被飛船上吹落的零件擊中,被迫留在了火星。

然後,地球上的人發現他還活著,就展開了營救計劃。

地球方面要計劃製造飛船,制定航行路線。馬克要根據火星上的條件,計劃每天吃多少食物,堅持到救援到來。

然後,要做得就是按照計劃,一步一步實施。

在實施過程中,地球方面遇到了飛行器方面的遇到了問題,馬克的土豆“大棚”也被凍個精光。

然後,他們就不得不進行計劃變更, 改變方案。

總結起來,這就是項目管理的內核:PDCA。

Plan:計劃

Do:實施

Check:檢查

Action:處理


為什麼工作計劃總是趕不上變化?別隻會PDCA,持續改進還要GROW

項目管理的五大過程組:啟動、規劃、執行、監控、收尾,其實也是脫胎於PDCA戴明環。

也就是說,我們做一項工作離不開PDCA四步,其中第一步計劃就是工作的開端。

為什麼我們的項目總在延期?

《火星救援》裡馬克原計劃靠種植土豆,讓自己活下去。可是一場意外,大棚炸了,所有的土豆苗暴露在低溫下成了“凍幹”,本來就不富裕的火星生活雪上加霜。

計劃是好東西,讓我們覺得“未來可期”,照著計劃做下去,就可以有一個光明的未來。

牛頓時代,哲學界有個讓人膽寒的理論:決定論。

意思就是,世間萬物都是遵循物理規律的,人們可以根據自然規律預測未來所有事件。其理論依據就是人們認為世界上不存在真正的隨機數。即使擲骰子也是根據力度、骰子密度、骰子形狀等客觀因素決定的,並不是真正的隨機。時至今日,計算機的隨機數也是根據一定的算法計算出來的。

只要擁有足夠多的數據,我就可以按照機械定律推出未來世界的全部面貌。——數學家拉普拉斯

這種事情,聽上去很美好,但現實根本無法做到。

比如,我秋天計劃訂一批高級手套,讓朋友們過個溫暖的冬天。可沒到冬天,皮革廠老闆就帶著他的小姨子跑了,計劃不就泡湯了?

在公司實施項目管理中,也是由於各種客觀條件的變化,導致項目出現變更。隨後,PDCA演變成了 新版PDCA:計劃、延期、取消、道歉。


為什麼工作計劃總是趕不上變化?別隻會PDCA,持續改進還要GROW

要解決這個問題,最重要的在於覆盤。

項目管理新手有一個誤區,就是項目計劃一定要做到精細,一旦定好計劃,就不要再變了。

而事實上,項目變更是必然的,我們做項目管理並不是做一次PDCA循環就萬事大吉了,而是需要不斷進行PDCA,持續改進,形成一個循環上升的趨勢,最終達成目標。


為什麼工作計劃總是趕不上變化?別隻會PDCA,持續改進還要GROW

個人持續改進:GROW模型

既然PDCA不能一勞永逸,那怎麼能夠做到持續改進?在《潛力量》一書中,作者給出了一個激發潛能的教練模型:GROW。

Goal:目標

Reality:現狀

Options:方案

Way Forward:行動

為什麼工作計劃總是趕不上變化?別隻會PDCA,持續改進還要GROW

GROW教練模型

在進行PDCA的Check覆盤的時候,我們可以按照GROW模型進行:

G:我們的目標是什麼?我們要做成什麼?

有時候,我們會將手段與目標混淆,比如,我想要在今年上半年升職。但事實上,這不是目標,我的目標是通過升值,讓自己的收入提高20%。這樣,我們就能明白,或許還可以通過跳槽、發展副業來達到收入提高的目標。

R:現狀如何?到目前為止,我們做了哪些嘗試?結果如何?阻礙是什麼?

對現狀有一個清晰的認識,才能為下一步打好基礎。

O:你打算怎麼做?

比如,我想要通過自媒體來增加收入,計劃是每月四篇深度文章,但是現狀是粉絲不足1萬,每日收入塊八毛的。那我就要制定一個新的方案,將周更改為日更,少些新聞與觀點,多輸出乾貨。

方案的阻礙是什麼?這些都要考慮清楚。

W:將方案付諸行動

同PDCA一樣,最後還是要實施,然後在行動中不斷總結調整。

除了GROW,模型還告訴我們要發揮自己的潛力,需要有知識的儲備,以及對事情的專注、熱情、信念。

經常有一些朋友說,我做自媒體堅持了一年,發了上百篇文章,但是還是分文未收,是否要堅持?

這其實就是在盲目執行,任何一個行業都有行業規則。做自媒體要排版、要運營、要起標題、要追熱點,不是一個勁兒地去做就可以了。

知識是基礎,往前行進的時候千萬不要忘了低頭看路。

專注、熱情、信念可謂是提升個人表現的黃金鐵三角。

我們不妨與自己來一場對話:

這件事情是你極力想做的嗎?

你有沒有信心將這件事做好?

你意識到了這件事需要投入多少嗎?

你有沒有排除外界的干擾?

當你對任務(事情)有了全面的認識,並且有著強烈的意願時,你也就有望獲得專注、熱情、信念。

小結:

如何利用GROW模型讓你的目標更容易實現?

1、項目管理要依據PDCA,進行梳理目標、計劃。

2、在Check覆盤時,按照GROW模型找到優化方案。

3、學習必要的知識,保持熱情、專注,懷有必勝的信念。

我是董樓主,歡迎關注點墨樓,學技能,聊職場,與你分享實用的職場經驗。


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