企业要激励员工的责任心

企业要激励员工的责任心

企业要激励员工的责任心

责任心是一种态度问题,工作中的责任心,就是指对事情敢于负责、主动负责的态度。

激发员工的责任心,是一种激励制度,有责任心的员工,会在集体的工作中发挥更重要的作用,因为,他们把集体是事情当做自己的事情去做,把工作中出现的问题当做自己家里的问题去解决,这样的员工,才会不被工作中的挫折吓倒,才会勇于面对困难,才会在追求进步的道路上披荆斩棘,奋勇前行。在平时的工作中,我们习惯用责任心够评价一个员工的工作态度,衡量一个员工是否尽职。责任心,是一种长久的精神。

缺乏责任感的原因

员工的责任感造就了企业坚不可摧的精神堡垒,使企业的生命得以延续和蓬勃发展。但是,现在我国仍有很多企业不注重对员工责任感的培育,这就使得企业的生命受到了极大的威胁,具体分析,主要有以下几方面原因。

(一)主观原因

在激烈的市场竞争中没有做到干一项工程,铸一座丰碑,就不会树立一方信誉,拓展一片市场。追根问源,就是员工自身责任不到位。由于企业个别员工的责任感缺失,导致企业在生产运作过程中出现纰漏,会问接影响企业的信誉,从而影响企业在市场中的竞争地位。

1.人的惰性。

美国哲学家威廉·詹姆斯曾说过,几乎没有人在处理问题和对付生活的挑战时能发挥自身潜能的10%以上。也许这种潜能的限制导致人们在处理问题的时候总是会产生惰性,惰性的后果就是使员工在工作中出现拖延、依赖、逃避等现象。责任感需要员工付出更大的努力,要做几倍于别人的工作量,这是非常辛苦的。而人自身的惰性导致了人在工作中得过且过,不会费力地倾注更多的热情。

2.人的从众心理。

从众是一种较普遍的社会心理和行为现象。人离不开社会,必然受到其他人的行为影响。当一个人在群体当中与多数人的行为或意见不一致的时候,他会感受到来自外界的压力,当这种压力大到一定程度时,他在心理上就很难承受,难以抵抗,就会采取与他人一致的行为或意见。所以当企业中大多数人不具备责任感的时候,有些人为了维持和他人的一致性,不突出表现自己,而压抑自己的责任感。

3.公平心理作祟。

首先,如果企业的绩效管理不到位,干多干少一个样,缺乏有效的激励,那么员工就会在工作中采取逃避的心理,没有必要负责。其次,在工作中肩负的责任越重,所需承担的代价也越大,一旦出现问题,自己得不偿失,不如明哲保身。

4 .自身条件的束缚。

员工认为自己的能力、素质无法与其他员工相比,故而在工作中不敢承担责任。自卑心理往往是这种原因的最直接根源。自卑表现为对自己能力和品质的评价过低,如果员工不能客观地、恰如其分地评价自己,就容易产生自卑心理,从而没有勇气去承担责任。

(二)客观原因

1.企业没有从根本上意识到责任感的重要性。

企业在创建企业文化的时候就没有意识到责任感的重要性,从而在企业选人、用人的时候仅注重能力,而缺乏对责任感的考虑。此外,企业在培训的时候,仅注重员工技能的培训,而对于员工的品质、工作态度、工作热情等方面关注不够,没有从精神层面上有效强化员工责任感的形成。

2.缺乏有效的管理。

首先,由于企业岗位分析不到位,导致管理上的错误——责任模糊的岗位出现,一项工作要么没有人负责,要么可能每个人都要负责,结果是员工不清楚自己到底应该负责哪部分工作。这不仅仅是浪费成本和损害效率,而且容易导致企业组织价值观的混乱和小利益团队的形成。其次,缺少有效的激励和保障制度。利益与风险成正比,员工承担责任要承担很大的风险,但是却没有相应的激励措施,导致员工没有承担责任的动力;而一旦失败的话,企业又没有为员工承担责任所冒风险的保障措施,导致员工得不偿失,选择逃避责任。

提升员工责任心途径

1、建立健全员工责任心问责监督机制。

对员工来说,如果不经常对其工作进行评估检查,他们就会觉得工作做不做好都一样,反正没人看没人管,就会懈怠。其实也并不是他们有意为之,而是他们觉得如果没人看没人检查,就是说工作并不重要,所以干不干好都没关系而已。从而,对其责任心也要经常进行评估检查,才能确保员工们具备强烈的责任心,这就要求建立健全的员工责任心问责监督机制,对其责任心进行定期不定期的检查评估。

要加以注意,一是责任心的检查评估只能放在具体工作评估中去进行;二是要有敢于较真的精神,对工作中出现的各种问题都要一查到底,找出原因,不能有难得糊途的思想;三是问责监督机制只能在条令条例的框架下运行,不能超出条令条例的范围;四是问责监督机制要能与时俱进,时刻适合形势的发展要求。

2、加强员工责任心教育培训。

责任心不是与生俱有,而是后天教育修养得来的,这是与世不争的事实。从而,为提升员工的责任心,就必须经常性地对员工进行责任心的教育与培训。

教育培训要从两个方面进行

一、是加强对员工的思想认识、人生观、价值观、主人翁意识、工作热情、生活态度、社会形势等方面的教育培训;

二、是要加强对员工敢于认错,敢于承担责任意识的教育培训,因为只有敢于承担责任的人才能真正承担起责任,才能真正具备强烈的责任心。

3、严格员工招聘选拔标准。

人与人是不同的,不同的环境不同的教育造就了不同的人才,这样人们的责任心也就参差不齐,高下不同。

为了保证公司的员工都具备强烈的责任心,就要从源头上抓起,严把员工招聘选拔关,把责任心强的有志青年选拔到公司中来。并不能仅靠招聘人员的个人素质来选拔员工,而更要靠一套严格有序的制度来确保员工质量。

4、加强对员工的各种保障。

人有七情六欲,生活在社会中的人都是有需求的,马斯洛的需要层次论正是基于此提出来的。当人们的基本需求得到满足以后,比如,只有吃饱了,才有精力去干工作。从而才有可能具备事业心责任心。也就是说,要提升员工的责任心,就要大力加强对员工的各种保障,满足员工的基本需求,才能有效提升其责任心。

加强对员工的保障主要有以下两个方面的保障。一、是现时的保障,包括生活保障:衣、食、住、行等,学习保障:提升其综合能力,工作环境保障等。二、是期望保障,也就是说让他对未来充满希望,而这份希望是通过他努力工作能得到的,是公司给予他的。

5、提高基层管理人员的管理能力和修养水平。

人的成长他周围的人有着密切的关系,员工到一个公司工作,对其产生影响最明显的便是基层管理人员了,基层管理人员素质好,能力强,给员工一种如沐春风的感觉,其就会朝着积极向上的方向发展,就会慢慢影响其事业心责任心的增强。反之则会把员工引导向消极的方向发展,事业心责任心也就无从谈起。

在新形势下,随着社会的发展进步,各种不可预知的情况会不断出现,要想保持员工高昂的士气,出色的完成上级赋予的任务,就必须重视员工的责任心培养,使员工们时刻保持强烈的责任心,一心为公,全力工作。

企业要激励员工的责任心

企业要激励员工的责任心

想要让员工有足够强的责任心,关健要看一个领导的管理能力。虽然责任感来源于各人的责任,但是一个优秀的领导若能将员工的心收服,那么他们的责任感或许会增强。要让他们觉得自己是这个企业的一份子,是自己的家,让他们自觉地树立起责任,不仅仅是对企业,更对自己。

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