想要將一個市場好好的把握在手裡，知己知彼是非常重要的。下面我來簡單說下通過5步來洞察市場和消費者。競爭壓力與日俱增的環境下，這是我們迫切需要做的事情。
第一步，業務洞察分析
目的在於識別業務中的機會和挑戰，可以用SWOT分析法，這是所有公司都喜歡用的分析法，在這就不細說了。需要注意的是，在分析的時候別漏掉一些重要的影響力量，技術力量、經濟力量、政治力量和法律力量，當然還有社會力量和數字社區小群體的文化多樣性等影響。
第二步，用戶洞察
最後會不會買你的產品是由消費者決定的，所以我的想法是要以消費者為中心進行分析，花大量的時間在不同的消費群裡上是有必要的，通過研究和數據分析，自行建立自己的顧客群體細分和角色的用戶畫像，並進行保密。
第三步，競爭分析
這是一個動態的競爭社會，用戶在線上線下都會受到不同公司的營銷手段所影響，所以會選擇不同公司的產品，所以我們需要知道完整的用戶購買旅行圖，從而瞭解用戶為什麼會選擇不同的公司產品和點擊他們的網站，還需要了解用戶所收影響最大的網站類型及其影響作用，從而確定其他網站和自己的關係，是合作者還是競爭者，判斷他們的現有力量和潛力來確認在它們身上的花費。
第四步，數據資源整合
通過以上的步驟以後，我們已經積累了很龐大的數據，下面我們就需要對數據進行專門的整合了。外部數據例如百度指數，淘寶指數，頭條指數等，內部數據來自以上步驟，通過專門的數據分析模型（自建或者購買）來分析目前情況或者未來趨勢。
第五步，業務部門分析
最後一步，就是我們的產品進入市場的最後一步了。我們需要讓整個營銷部門的人充滿信心，讓他們建立好完整的營銷戰略及步驟。而後我們進行用戶獲取和轉換等具體方式更為精細的規劃，包括推廣模式和預算等。
通過以上的五步，我們就能很好的讓產品進入市場和營銷了。使我們的產品和營銷都擁有競爭性，在激烈的市場中脫穎而出。
