“從5月2日起，成人口罩的單次購買量從此前的30個增加至50個，兒童口罩從10個增加至20個”這是南都記者今日最新獲悉的好消息。據悉，隨著全社會的全面復工、學生逐步復課，家庭對口罩的需求量進一步增加。在市政府指導下，廣藥集團根據民意對 “穗康”口罩預約購買規則做了上述再升級。據悉，此次升級，口罩預約週期不變，仍是3天為一個週期。
據廣藥集團介紹，此次“穗康”口罩單次購買量的提升覆蓋目前在售的所有口罩類型。其中，成人口罩有兩種類型，分別是普通防護口罩和醫用護理口罩。成人KN95普通防護口罩、醫用外科口罩因不少市民反映需求不大，已暫停投放，將更多投放量集中到需求更多的普通防護口罩和醫用護理口罩上。兒童口罩有四種類型，包括兒童一次性防護口罩（平面型）、兒童一次性防護口罩（立體型）、兒童醫用外科口罩、兒童KN95防護口罩。
廣藥集團表示，此次口罩購買量的調整，一方面是為了滿足現階段家庭及復課學生需求，另一方面也可以徹底改變大包裝口罩分裝銷售的情況，口罩整盒出售，便於市民瞭解詳細的產品的廠家信息、生產的標準、產品合格證等。
據悉，口罩生產企業在疫情防控期間為了加快生產速度，成人口罩包裝多為50-100個的大規格，並沒有小規格分裝。此前“穗康”小程序上口罩的每次預約量為30個，均需要對大包裝的口罩進行拆零分裝，無法在每個拆零包裝上逐一標註產品信息。本次規則調整後，口罩不用再分裝，可以徹底解決出售口罩不能逐一放置原口罩包裝標籤的問題，市民可以更加安心、放心使用。
兒童口罩方面，市場需求量最大的兒童一次性防護口罩（平面型）為10個/包，兒童一次性防護口罩（立體型）為2個/包，不存在分裝銷售情況。兒童醫用外科口罩、兒童KN95防護口罩需求量較少，主要供重症兒童等特殊人群使用。接下來，隨著廣州氣溫的提升，更適合夏天佩戴的普通防護口罩將成為市場投放的主流。
此外，“穗康”微信小程序“口罩預約購買”板塊的“幫助反饋”中，有詳細的圖文展示“穗康”在售口罩的廠家信息、口罩生產的標準、口罩原包裝、產品合格證、分裝後的實物圖等。市民隨時可以進入該頁面瞭解口罩的產品信息。
由於“穗康”微信小程序尚未開發訂單物流跟蹤系統，因此選擇“線上預約郵寄到家”以及在“校園專區”申購學生口罩的市民暫無法在小程序中查詢到發貨及物流信息，不知道口罩究竟什麼時候能到貨。據悉，為了解決這一問題，廣藥集團旗下廣州醫藥有限公司廣州健民醫藥連鎖有限公司在企業自媒體“廣藥健民網”微信公眾號開發了快速查詢口罩快遞單號的功能。
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