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馬雲所說的新零售，現在在現實當中我們會發現很多種新零售的方式，可以很好的驗證馬雲的一些觀點。
比如說生鮮這一塊，現在在我們的市面上，特別是在這次疫情的情況下，生鮮電商不斷在發展。比如說像盒馬生鮮，叮咚買菜，還有就是類似於興盛優選這樣子的社區平臺。在生鮮領域，都說明是一個新零售的操作方式。在以往我們買菜，大部分人都是到菜市場或者直接到小區外面的菜店裡面去買菜。但是現在我們只要通過手機，直接在相關的平臺上面下單，那麼我們的菜品就直接可以送到我們小區外面的便利店裡面，也可以直接送貨到家裡，同時還可以實現菜與菜品的搭配。對於我們很多的職場上班的人員來說，節約了很多的時間以及精力，這個就是生鮮新零售的一種例子。
那麼對於便利店來說，它的新零售體現在於他可以通過線上線下相結合的方式來給用戶購物更全新的體驗。比如說現在在嘗試的通過手機上面的小程序來做營銷推廣。節約用戶選品的時間。只需要在手機上面下單，然後到實體店裡面去拿貨就可以了。用戶的體驗非常非常的好，更加的便利以及方便，同時也保證了貨物的品質。相關的這種便利店的模式比較多，比如說阿里巴巴有天貓小店，京東有間東便利店，蘇寧也冒出來了一個蘇寧小店。這些便利店都是通過線上線下相結合的方式來給用戶提供更好的購物體驗的。
還有相關的新零售的方式，比如說像服裝業。現在很多服裝業通過直播線上銷售的方式。加上結合線下，銷售的方式。在做服裝業的新零售。同時很多類型的公司也在嘗試著。通過智能技術。讓用戶實現在。網絡上面。搭配穿著。節約了很多用戶在線下試衣的時間。可以根據我們自身的三維，體重以及身高來推薦適合自己的穿衣搭配，服裝。在商場裡面購物的同時，我們只需要輸入自己的相關身體參數，就可以獲得理想中的衣服。然後通過手機下單，不需要自己提著大包小包的東西在逛商場。當我們回家的時候，所有的物品通過快遞小哥已經運送到我們自己家門口了，這也是一種服裝業的新零售的方式。
綜合上面的三個領域的例子，我覺得新零售，體現的是一種新的營銷，新的用戶體驗，新的購買渠道，新的做生意的方式。這種新零售的方式能夠更好的，更方便的，更省時省力的解決用戶在購物當中的一些問題。當然對於我們很多做生意的人來說，我們需要去擁抱這種變化，不斷的去學習以及提高，特別是我們產品的營銷方式。我們會發現，無論現在盛行的抖音也好，自媒體也好，包括幾年以前的微博微信也好。這些都是營銷上的一些工具的改變。我們需要很好的利用這些工具來銷售我們的產品以及宣傳我們的項目。
這個是我一些個人的觀點想法。如果我覺得說的有道理，歡迎在下方評論以及留言。
海旭創業課堂
津昔以為，新零售不斷髮生變化，內涵去多快好省，工廠直播是新表現形式。
還記得各種超級市場，在我們自己城市開業的興奮麼，以為到了旅遊景點，目不暇接，一站購齊。新零售讓我們一個手機，窩在床上，購買好打理一家人的生活用品，後續發展怎麼樣？
一、新零售產生背景
零售是商品經營者或生產者把商品賣給個人消費者或社會團體消費者的交易活動。如書店、藥店、購物中心、百貨店、便利店、電商、電器專賣店等等，零售行業發生了5次變革：
第一次是1852年前後，出現了第一家百貨商店，零售行業由古老的小作坊形式開始轉變為專業化經營與生產。
實現了生產環節的大批量生產，從而降低了商品價格。百貨商店可以像博物館一樣陳列出無數種商品，用戶從此不用再為買幾種商品而四處奔波，購物成為一種娛樂與享受的體驗。
第二次是1859年，百貨商店轉變為連鎖百貨店，建立了統一化管理和規模化運作的體系，提高了運營效率的同時降低了成本，同時連鎖百貨分佈比較廣，所以選址上更貼近社區，使得購物變得更加便捷。
第三次是1930年，超級市場誕生，就是我們現在看到的超市的最早雛形，並引入了現代化的收銀系統、核算系統、訂貨系統等，進一步加強了商品的流轉。
第四次是90年代開始興起的電商，電商的出現讓大家對於商品的選擇範圍進一步擴大了，顛覆了傳統的多級分銷體系，降低了分2銷成本，使得商品價格進一步下降，人們對於商品的選擇，大大滴增加了。
第五次新零售，2016年10 月，馬雲提出並推廣。出現的背景與其土壤產業格局變化有非常大關係，電商與線下門店優勢結合，規避了各自劣勢。
電商對於很多即時性需求的商品解決方案還是很不理想，比如生鮮、蔬菜等這一類商品冷鏈物流成本很高，解決方案不太好，加上目前互聯網獲取流量的成本也越來越高，促使大家考慮新的模式。
線下門店：租金和勞動力成本提升，同時線下門店缺乏對用戶的感知能力和對供應鏈的把控能力，他們不像電商可以從各種數據獲得反饋，同時互聯網的擠壓也使得線下門店尋求轉型。
二、新零售發展特點
新零售只是互聯網實現社會信息化、數字化的過程中零售行業發展變化的一個階段，只不過在這個階段，進步與變化出現了加速和集中，變得更快，更具有爆發力。
新零售的實現基礎則是科技進步；新零售的特點可以概括為數字化、智能化以及全渠道；新零售的發展方向依然是跟隨著消費者的需求變化。
1、經營數字化
通過多種零售場景的構築，沉澱商品、營銷、交易等數據，對消費者心理更加深入瞭解，為品牌的運營方向提供數據依據。
2、賣場智能化
隨著支付技術的升級，人們已經習慣了用手機支付，而企業在智能觸屏、智能貨架、智能收銀系統等物聯設備能夠進行更加全面的管理。智能化不僅能夠為企業帶來便利，更能夠增強賣場體驗感，提升購物便捷性，在某種程度上也能促使客戶快速成交。
3、渠道一體化
新零售商業模式在渠道上更加融合，商家能夠方便又迅速得對接線上電商平臺、社交平臺以及線下實體店等。各個零售的終端渠道更加融合，通過大數據的發展，實現數據深度融合。無論是商家還是消費者都有了新的體驗，工廠直播、農場直播會是新表現形式。
新零售是必然發展趨勢，新零售也將給人們帶來更加便捷和美好的生活！如果大家還想要進一步瞭解社交新零售的商業模式，關注津昔，分享交流。
津昔
你好，很高興能夠回答你的問題，我所理解的新零售，就是傳統零售依託於互聯網，大數據，AI人工智能，5G等高新技術，衍生出來的一種新的零售模式，區別於傳統的零售模式和網購模式，新零售更像是兩種模式的有機結合，新零售服務更好，效率更高，也應當更加受人歡迎。
當然，雖然距離馬雲提出新零售的概念已經過去四年，但是目前新零售的現狀還不是特別樂觀。雖然現在能看到一些無人超市，無人酒店，私人訂製服裝等等業態，但是總的來說，相比於傳統零售業龐大的規模，新零售所佔領的市場還極其渺小。
目前新零售還面臨著許多的問題。
盲目擴張
自從阿里巴巴創始人馬雲同志四年前提出新零售之後，各路企業扎堆擠入新零售，京東便利店，蘇寧小店，天貓小店等等，還有各式各樣的品牌湧現而出。但是就目前的情況而言，都只是對現有小超市的品牌改造，出點錢，換個門頭，換個進貨渠道就算是新零售了。
但是這真的算新零售嗎？我覺得未必，我所見過的，更多是更貴的進貨價格，區域經理的不聞不問，以及不是特別先進的門店管理系統。與其說是互聯網賦能傳統零售，更像是巨頭搶佔市場。
描述的功能不齊全
我心目中的新零售，是更加便利的買到我所需要的東西，可能在我沒有提出的時候就已經幫我想到。並且我能快速的拿到它 但是目前的新零售沒有做到
現在的各種小店，沒有傳統便利店所具備的輕餐飲，優雅的裝修，也沒有最基礎的小賣部遍佈社區的便利性，同時大多數也沒有做到送貨上門，並且由於傳統批發渠道的限制，價格也並沒有很大的優勢。所以新零售要改變的還有還有很多。
傳統與創新碰撞所產生的矛盾
新零售是傳統零售和互聯網碰撞下產生的，當然擦出愛情的火花的同時，可能也會產生一些矛盾，比如說廠家直銷和傳統一批二批直接到矛盾，廠家可能既想要擁抱互聯網，又不願意放棄辛辛苦苦積攢下來的零售網絡，這必然有事一番腥風血雨。
新零售AI帶來勞動力的節省會不會造成失業率上升，貧富差距進一步加大的問題也是新零售發展過程中繞不開的話題。
但是，科技日新月異，不管新零售的發展如何。創造社會價值，提高生產銷售效率，促進社會和諧的企業必然能夠得到飛躍式的發展，歸根結底，科學技術是第一生產力。
