第三天了，慢慢客戶的問題多了起來，大部份是詢問貨物到港清關情況擔心最近病毒會對國外清關有影響，世衛組織宣佈從中國出口的貨物不會帶病毒，清關不受影響 ；安撫好這類客戶，又有客戶上架不齊，要簽收單，UPS快遞派送經常會有發生丟貨的情況，之前經常勸導客戶最好買貨物上架險，這樣萬一發生少貨，還有減少損失的方法，避險啊，做生意都有風 險的，國人現在的保險意識也慢慢提高了，有的就會買。
保險雖然很多時候看起來是白白交了保費，但從維護客戶關係及可持續發展角度來看，推薦客戶為自己的出口貨物購買保險是非常有必要的。由於電子商務發展，全球普及線上購物，傳統的大宗貨物買賣演變成單次運送的貨物越來越小，批次越來越頻繁，而從事貨物進出口的人群也不需要經過專業的外貿知識培訓即可從事國際貿易，貨物從終端運送到終端，流程長，環節多，貨物丟失破損率比以往的大宗貨物運輸頻繁。物流商經常因為貨主沒有認真閱讀物流免責條款或簡單認為物流公司就應該為貨物的丟失負全責，導致發生客情關係破裂，數月開發新客戶的努力付諸東流。
那麼，如何購買保險呢。購買保險需要提交如下資料：
*被保險人
*原單號（必須唯一）
*幹線運輸方式 *運輸工具名稱及航次
*提單號（HBL或MBL）
*派送方式
快遞單號（快遞派必填）
Shipment ID（到FBA必填）*是否保上架
*起運國 *起運地 中轉地 *目的國
*目的地 起運日期
*貨物描述（品名+PCS數）
*包裝類型 *總包裝數量*總公斤數(KG)
*幣種 *貨值 *加成比例
如果貨物真的出險了，需第一時間通知保險公司，或者委託購買保險的物流公司，切記保險索賠是有時效要求的。不能等出險後數月才提出索賠那就涼涼了
理賠資料值證明，發貨證明 發貨證明 上架截圖
如下貨物一般保險公司不受理：
1，精密設備或儀器（精密設備的判斷條件是: A.對運輸有特別的防震動、防 傾斜、防塵等特殊要求。B.受國內維修能力所限，設備受損後無法在國 內修復。C.單件貨物保額超過RMB500萬元。滿足上述條件之一的即為 精密設備或儀器）；
②工藝品（包括各類雕刻、編制、刺繡、古董、字畫、瓷器、玉石等）、 現金、有價證券、金銀、珠寶、鑽石、玉石翡翠、首飾以及計算機軟件 等難以客觀確定保險價值的貨物；
③蔬菜、水果、鮮活類產品、活牲畜、禽魚類和其它動物、大蒜、葵花籽、 線麻籽、豆粕、魚粉、水泥、花生、白糖、糧食穀物；
④ 貴金屬、礦粉、礦石、礦砂、螢石等各種散裝貨物；
⑤ 國際、國內法律法規規定的危險貨物；
⑥ 各類車輛、交通運輸工具、衛星、船舶、鑽井平臺、大型工程設備；
⑦ 催化劑、陶瓷製品、雕像及雕塑等石膏製品；
⑧ 芯片； ⑨ 各類酒、藥品、飲料；
以及有些出險情況保險公司也是免責的：
1，被保險人的故意行為或過失所造成的損失；
② 屬於發貨人責任所引起的損失；
③ 在保險責任開始前，被保險貨物已存在的品質不良或數量短差 所造成的損失；
④ 被保險貨物的自然損耗、本質缺陷、特性以及市價跌落所引起 的損失或費用；
⑤ 戰爭險條款和貨物運輸罷工險條款規定的責任範圍和除外責任；
⑥ 由於海關依法扣押等政府行為或市場行政許可所引起的損失；
----商業文明從為你的物流購買保險開始，希望2020年大家先苦後甜，危機中找到機會
