作者：李耀西 轉轉轉
教育機構販賣的是焦慮和希望。
說個很搞笑的事情：
假如一個教育機構理性誠實宣傳：
— 您看我兒子有希望上大學嗎？
— 您兒子現在分數不夠三本，您跟您愛人智商也不高，兒子肯定沒有遺傳高智商，我們盡力吧，但是希望很小。
這家機構一個月就倒閉了。
我是從教育機構離職的老師。
嗯……客觀的說，其實有時候我也感覺自己像騙子……哈哈哈哈
不管是已經上市的老牌教育公司某西方，學不思，某公教育……還是藝考類的大馬教育等等……本質上都是以教育的外衣在做生意。當然，生意做的昧不昧良心，值不值那個價位，都是後話。
1.藝考培訓的本質就是傳銷/龐氏騙局，等你發現自己被機構忽悠的時候，大多已經是4.5年以後，要不再次投身這一行業發展下線，要不考編，要不轉行。（能成為藝術家混飯吃的人，十萬分之一，就像影視學院裡能變成電影明星的人一樣稀有。）八大美院裡畢業季不能就業的一抓一大把，更別說其他學校。（根本原因是藝術行業實用性不高）當大量美院畢業生投身藝考培訓，這個行業基本也就飽和了。10-20年前的美院學生們入培訓行業可謂吃香。
2.不管是文化還是藝術，市場上8成的機構沒有資質，8成的從業者（老師）沒有教師資格證，教育機構老師流動性非常強。（怎麼老有人拿新東方學而思這些行業頂端來槓我說的8成，全天下機構都處於頂端位置嗎。拼多多份額有多大，教培市場就有多混亂）。
即使在上市機構，幹滿5年的人也很少，中小機構換老師的頻率1-6個月，小作坊裡的老師8成都是在校生，畢業生在做，因為便宜好用又聽話。沒辦學資質的作坊機構，再加一群沒資質的在校學生吹自己能把你孩子培養的多好多好，你信嗎？？？即使是中公教育這樣的大機構，每年應屆畢業生培訓兩個月就直接上崗講課了！！！對，沒錯，就是用沒公考經驗的畢業生當你的老師！
3.這個行業比的就是誰能說會道懂招生，一個機構裡地位最高的人是最會招生的人，而非埋頭上課的老師。（所以延伸出了所謂專門的外包招生團隊，專門賺這塊兒的人頭錢）。
你踏實上課完成工作，但不會哄學生，哄家長（騙家長），續費率不高，分分鐘找會來事兒的人頂了你。有的學生天生骨骼驚奇，一看就不是彈琴/畫畫/跳舞/唱歌/播音主持的料，為了賺錢讓你報名，變著法的給你找理由，找藉口，為的就是讓你掏錢。還有家長相信在學校學不好，在培訓機構每週呆兩三個小時就能提高成績，這種家長也是活該被機構割韭菜。而且現在機構都在擺脫對老師/名師的依賴，他們太容易出去單幹帶走生源了（比如新東方朱偉等）。所以弱化老師個性，強化標準課件流程，把老師變成螺絲釘是大趨勢。鐵打的機構，流水的老師，牛逼的銷售。
4.公立學校的教材嚴謹程度，師資能力比隨便一個作坊機構不知道高了多少。教材是全國知名教授團隊幾年編寫審核又用了那麼多年的教材，體系完整程度，嚴謹程度不言而喻！現在隨便一箇中學的老師都要求8大師範本科/研究生，經過筆試、面試，100：1的競爭上崗率上崗的，而且又在職位上多年打磨，各種省市級競賽評職稱，和外邊機構的老師有可比性嗎？沿海發達地區幾乎只要研究生了，那麼多大機構老師幹一兩年都拼了命想考編上岸。上市大機構也只有前3.4成的老師和公立老師是一個水準，或者更優秀。其他中小機構9成找不到一個能打的！想提高成績，好好在學校用功，不會就問，實在想補習，偷偷找學科老師補。公立學校對於老師補習查得越來越嚴，你想補，人都不一定答應，很多機構的教材和授課課件，在這些老師眼裡很可能略滑稽……
5.只要家長和小孩不再自我欺騙，不再愛聽好聽話，課程諮詢顧問再忽悠也騙不了你，好的機構百裡挑一！靠大量廣告，傳單，百團戰術，話術營銷招生等營銷手段來招生的的9.9成都可視為騙子！口碑口碑口碑，踏踏實實做口碑的才是好機構，不過這種機構基本活不下來，因為劣幣驅逐良幣，做活之前已經被擠垮了。找口碑好的家教才是靠譜的。
6.凡是良知和道德底線較高的人，都幹不了課程諮詢這種招生職位。每天昧著良心說多少話，而且前提不是衣食住行這類東西，目標是孩子，是學費。類似的就好比莆田系的醫院諮詢醫生跟你說你這個毛病不打緊，我們醫院…我們醫生……我們肯定治好………這是一樣的性質朋友們。諮詢崗位的人為了讓家長能現場簽單，可能會說出一些後期根本做不到的承諾。
1.有人說我太絕對。我混跡教培行業三年，自己開機構兩年又退出，我不是上帝視角，而是螞蟻視角。隨便叫一個行內人來問，看我說的情況符不符合實際。
2.有人說教師資格證那麼容易考，怎麼能類比醫師資格證。我真他媽的想笑，就是這麼容易考的一個破爛證，中小機構裡8成老師都沒有！！！！！！我複習一週一次過完，但我身邊有大把的人考了三四次還不過，要不就是懶死不想看書不想考，這種人的品質，從小到大就是標準的差生，去教你孩子。這麼容易拿到的入行資格證，就是有那麼多人拿不到，諷刺不？
3.有人說自己二三本畢業，但也教學經驗豐富，怎麼教不出好成績了。我又笑了，你敢跟家長說你二三本畢業嗎？機構是不是宣傳你一本畢業的？這叫不叫欺騙？您的水平能教什麼樣的孩子您心裡應該很清楚……不要跟我談情懷和熱愛，我有治病救人的情懷，我刻苦努力自學醫藥，也給人治了不少感冒發燒的病，可三甲醫院要我不？同理，省重點中學要你嗎？
4.有人說國家已經開始整治，情況好很多了。知道國家為什麼整治不？因為太亂了！！！魚龍混雜！就算如此，國家紅頭文件是嚴格整治了，實施率有多少？去查你們市的教培機構，到目前8成連教育局手續都沒有，辦學面積，消防7成都是不合格的，城市越小越如此。這種情況至少10年內不會消失。
5.說我詆譭新東方，學而思的，睜大眼睛看清楚，我說常年留在大機構的3.4成老師是優秀的，水平和省師範裡優秀老師同級別，當然甚至更好。但也請想想，什麼城市有學而思？？？我說的中小機構的提前都看不見嗎？？？？？當然，對於中公我是沒太多好感的。
6.還有，985/研究生進學而思，新東方一呆好多年的老師也別來槓我了，何不食肉糜。處於一個平臺和高位之後，不要想著天下人都和您一樣優秀了，天下機構都和您所在機構一樣有實力了。隨便一個城市，特別二線及以下，您空了去做做調研，學而思新東方有幾家，除開這些剩下的都是啥？裡面什麼情況？我說市場上8成機構和老師怎麼樣，沒說您新東方學而思，您怎麼就急著把自己划進去？我說中小機構大都怎麼樣，您新東方上市多少年了，早也不算中小機構了吧？我可以再強調一遍，中小機構老師8成左右沒有資格證，教師流動頻率1-6個月。有興趣的自己去調研。
7.有人說我高估公立學校老師水平。總愛跟我偷換概念的槓，公立學校老師平均水平比8成中小機構平均水平高，這個結論我仍舊再次強調。您非要用差的公立學校老師和新東方常駐老師比，有意思嗎？？？新東方前4成老師和省重點，省示範大概率一個水準，或者更好，我有否認這一點嗎？剩下的大學生/研究生兼職和幹不滿三年就考編/轉行的咱就不提了行不？
8.再補充一個情況，現在有2成左右中小機構是有錢老闆投資開的，特別藝術類。就是沒太多文化的土/煤/礦/建材老闆，掙夠錢了想搞教培，一是提升自己逼格，二是可以長線發展賺錢。盯著小升初，初升高，藝考，國外遊學（重點賺錢項目）。去諮詢的時候直接問你們機構創始人做什麼的，如果說是大老闆投資的，這類機構請避讓，原因不深講了，懂得自然懂。
9.有人說我張口閉口8成沒資格證，消防硬件不過關，是一葉障目。到底是誰一葉障目？？？全天下只有新東方和學而思兩家機構嗎？這些大機構，中高端留學機構佔多少？全國有幾個北上廣深？誰一葉障目？？？？拼多多為啥能火？為啥市值能超越京東？很多人不可想象有那麼多人居然用拼多多，別在上海呆久了就忘了我國還是發展中國家，社會主義初級階段。
教育機構有個考核老師業績的東西，叫續班率/續課率，也就是一期課程結束後，老師們要想辦法留住這一期課程的學生，讓他們繼續報這個班，減少學生流失增加學生家長忠誠度以獲利。
這個東西把想要好好教我的書，好好帶我的學生，好好提我的分，好好樹立一個教書育人老師形象的老師們，一下子給搞成了一個卑躬屈膝求著家長報班的狗奴才。
老師不會騙家長，老師也不擅長銷售，至少在我的同事裡大部分是這個樣子，都對續班這件事深惡痛絕。於是領導們為了完成業績，給我們出主意——各種情況各種問題的標準答案，各種套路，各種話術、培訓。給家長一輪一輪的打電話——電話轟炸戰術
……
不止如此，在激烈競爭，搶佔生源的市場環境下，只要你表現出對課程、機構、老師甚至環境有一點點興趣，那麼機構就開始它的招數，先是什麼李老師幾次電話邀約，試聽課吸引。你表現出了興趣就會有學習規劃師張老師和你小屋詳談你孩子的學習情況，同時巧妙的賣課，比你還關心你孩子的學習。你報班後到了老師手裡，老師迫於壓力，就得開始前面所說的一番表演。
所以教育機構看起來像騙子啊。連老師都像騙子。哈哈哈哈哈哈哈哈
所以，培訓機構開起來到底是幹啥的呢？
1、中小學教育機構一線師資必然不如公立學校。
除了名師工作室類型的創辦者（多為名師單幹），否則培訓機構一線教師，最頂尖的在重點公辦進不了前30%，而平均水平能與在編教師最差水平一致就不錯了。培訓機構的主力軍是應屆理工科+英語畢業生，一般很難超過3年。無教育背景與理念，也很少有正規培訓。這是培訓機構的前途與社會地位決定的。
這種情況下，培訓機構其實最大的幫助是，給學生提供學習氛圍，多做題多練題。對於學生而言，某學科每週多4小時監督做題的時間，成績都肯定有提升的。但即使如此，培訓機構有一半以上的學生成績不升反降，剩下一半也很難說是監督做題的功勞還是培訓機構教師功勞。由此可見培訓機構質量。
2、家長對子女的高預期與無理性提分要求。
一般家長的心態往往是看孩子越看越美，小孩考50+時就指著上重點中學，心裡毫無B數。小升初、初升高、高考都是要一步步來的，各個階段應該有什麼樣的學習狀態、學習習慣、學習成績才能達成什麼目標，毫無概念。指望報個班，小孩子成績就上去了，能進重點了。那也太低估優生，太低估公立學校教師水平了。
我自認為是重點中學前15%的水平，為了口碑，一般都是接50-70分的學生，提到80-85為止。精選生源，對於學生的學習態度都是有要求的。教學方式，備課做題也都是有自己一套體系的。換句話，我這種老師，培訓機構基本找不到，並且我自己跳槽也是去的培訓學校做教師隊伍管理。面對家長的詢問，我一般都是說，學生配合的話，有信心一年內穩定在80-85分。
精選的生源，頂尖的老師，也只敢說提分到80+，家長真的滿意麼？真實情況是，偶然一次考到80，家長就真的自以為自己孩子是80的水平，年級長期400名，就覺得自己孩子沒發揮好，起碼年級前100名，甚至前50也不是不敢想。
3、家長不喜歡聽真話。
家長都覺得自己的孩子是棒棒的，覺得努力一把就上去了，實際根本不瞭解子女學習狀態。優秀教師即使給出解決方案，家長只覺得這個老師可惡，面子掛不住，危言聳聽。
該類家長，我見多了。一個學生成績時而60分，時而80分，成績和過山車一樣。找我諮詢，希望能立刻穩定孩子水平。我說這屬於典型的知識沒吃透，根基沒打牢，需要紮實的把教材搞熟。家長第一反應是，這都是啥老師，我兒子都80分水平，你居然和我談打基礎！老師太差了！
以上幾點綜合導致以下情況：
①培訓機構必須虛假宣傳師資水平，家長對培訓機構師資真實情況沒點B數，真以為培訓機構教師主力是復旦交大。別人吹，你不吹，你就無法招生。
②培訓機構必須虛假宣傳提升效果，家長對子女情況沒點B數，老師要是隨便給你提那麼多分，還至於這個價錢？！
③培訓機構必須吹捧學生，真知灼見只會讓家長覺得你煩，最好直接說，你小孩很聰明，只是疏忽了點，報我們的班，期末考試一定進前十前五。
因為這是劣幣驅逐良幣，沒得辦法的事情，即使一開始有良心的機構，良心的老師，也生存不下去。這個市場就是人傻錢多速來。
長遠來講，我相信口碑宣傳，我相信品牌效應。但是堅持到那天太難了，需要龐大的資金做後盾。
