途家民宿8月份首次实现盈利:原来成功最快的方式,是拼“爹”

途家民宿8月份首次实现盈利:原来成功最快的方式,是拼“爹”

暑假已结束,各大短租平台都在抓住旺季的尾巴。

途家民宿“带着萌娃趣住世界”主打家庭出游,小猪短租忙着“送券、返现”来拉新用户,而Airbnb则开启“特惠专场”来促进成交。

国内3大短租平台,表面上都在促销,但其实战略方向、业务模式都发生了一定的变化。

背后,暗流涌动。

途家逐渐“拉开差距”

杨昌乐曾说,预计在2019年做到季度/月度净利润为正。

今年8月,途家果然做到了。

有报道称,途家在8月份实现了单月盈利,也是国内首家实现盈利的民宿短租预定平台。

途家民宿8月份首次实现盈利:原来成功最快的方式,是拼“爹”

查看他们的数据,就会发现:途家全球房源超过230万,日平均间夜量达到15万。国内外的订单量、交易量都同比增长超过100%,有的更是高达300%。

能把其他国内短租平台拉开差距,途家到底做了什么?

一、有携程作为流量入口

逐渐“携程化”的途家,不仅依靠携程资源来为自己开辟新的流量入口,还在飞猪、同程艺龙等平台上开启了民宿入口。并且有数据显示:携程集团带来的交易量比途家主站上的交易量多。

二、用技术解决行业痛点

途家先后推出了平台信用体系、双向评论、民宿分级、一站式管理系统、民宿短租服务、民宿智能监管方案等多项创新,打破束缚民宿行业发展的壁垒。

小猪面临“七年之痒”

面对途家8月份实现盈利,小猪创始人陈驰在近日的访谈时却说:

我们还没有盈利。

他随后解释道:我觉得这是一个比较复杂的事情,创业中有时机、有趋势的问题,要去做一些新的尝试,积累经验,而不急于盈利。

可难免会被拿来和途家比较。

途家民宿8月份首次实现盈利:原来成功最快的方式,是拼“爹”

其实,今年是小猪的“七年之痒”。

从2012年创立至今,从最开始的“获客艰难”,到2017年获得1.2亿美元融资,跻身为国内独角兽企业,今年的小猪开始寻求突破和转型。

小猪有哪些新举措?

一、拉新用户

从8月份开始,小猪发布了几则活动公告,主要是在拉新用户,比如:

30元返现活动

2019.08.16-2019.08.31期间,小猪注册用户每邀请1位朋友开通小猪超级会员,立得30元奖金,奖金金额无上限,多邀多得。现金可提现至微信零钱~

58元开通超级会员

花58元即可成为超级会员,即使小猪平台没任何促销时,超级会员在平台上订房保底价有92折,甚至还可以享受会员特价民宿低至1折的优惠。

注册即送300元住宿基金券

注册即送300元住宿基金券,并且每成功邀请一人,两人均可以获得300元的住宿基金。而这个住宿基金,为面额不等的新人礼券,在预定房间时可以抵扣。

途家民宿8月份首次实现盈利:原来成功最快的方式,是拼“爹”

图源:小猪房东之家

因为民宿短租行业发展至今,市场已趋向于稳定,榛果民宿、途家、爱彼迎、小猪等各平台能提供的产品差距不大,各有优劣,在这种情况下,“用户”便成了各路兵家争抢之物。

因为市场早已有了规则:谁能获得用户,谁便能笑到最后。

二、战略转型,从纯平台向平台+转变

“我们的愿景是做成中国最大的房屋短租服务平台,而不是纯平台”这是陈驰很早之前就下的决定。

所以在2015年,陈驰团队就开始注重平台房东服务,花了很多精力去搭建服务体系。包括帮助房东实拍上传、安装智能门锁、指导装修等,为房东解决了很多麻烦,提高了交易率。

而今年,小猪又开始转型到平台+模式,这又有什么区别呢?

搜狐科技记者就问到:“之前三年服务方面的业务可能只是查漏补缺,现在开始成体系运作?”

陈驰说:对,意味着增长的模型发生很大变化,从供应链到用户的增长。同时,对产业的改造会做得更加深入,我们其实在成都还有第二中心,它已经驶离平台业务本身,做的是资产的运营,解决社群里面民宿经营的一些协调性问题、和政府合作但合理监管模型,甚至参与到城市的旧城改造,把新的技术和新的服务模型比如协同网络理念引入到这个体系里面来。(来自搜狐科技的采访)

因为,接下来的民宿短租玩家们,要比拼的还是各自服务体系的竞争力。

Airbnb突破中国本土化进程

Airbnb在全球拥有500多万套房源,最新估值310亿美元,依然是短租平台届的老大。

途家民宿8月份首次实现盈利:原来成功最快的方式,是拼“爹”

作为民宿短租届的鼻祖,爱彼迎似乎中国本土化发展一直遭受大家的诟病:基础服务跟不上、未建立标准化服务体系、业务线单一。

但今年似乎有了一点变化。

一、加大品牌、品质、社区方面投入

所以,早在年初,爱彼迎中国区总裁彭韬表示:2019年爱彼迎会在品牌、品质、社区方面加大投入。

其中最独特的一个点就是:对每个新房源进行线上评审和现场调查,了解房源的具体情况。Airbnb会提供24小时的全天候服务,打造一个客户服务中心,并且当地管家会为房客提供服务。

此外,爱彼迎房东学院让房东在待客的每个阶段都能够获得合适的培训资源,从而为房客打造舒适的入住体验。

二、着重向中国二、三线城市下沉市场

有数据显示,2019年第一季度增长最快客源市场包括成都、重庆、武汉、西安、天津、长沙、苏州、郑州、宁波、佛山等地。并且在2019年第一季度业绩数据中,Airbnb中国国内业务实现了近3倍增长。

如今看来,Airbnb似乎已经摸索出本土市场经验。

......

作为国内短租平台的3巨头,有无数记者问过他们:你怎么看待其他的短租平台?

Airbnb CEO Brian Chesky曾经说:在很多方面,Airbnb(爱彼迎)在中国本土市场上都是一个后生。我们拥有一个全球性的网络,这可能是我们的优势。但是我想强调的是,我们并不是一个傲慢的美国公司,我们不能小看中国本土的竞争对手。我们对于这些对手非常尊敬,非常重视,我们想要学习他们的经营策略。

小猪CEO陈驰说:他们都是队友,不是对手。

途家CEO杨昌乐说:目前和友商之间,除了竞争,更多的是互相学习。

所以,民宿短租平台的成功,更是共享经济在中国的成功。从ofo等共享经济在中国实验失败的角度来看,我们需要更多的小猪、途家、爱彼迎,需要更多成功突围的企业。

参考资料:

「1」搜狐科技,小猪CEO陈驰:我什么时候变得极其有信心?我妈妈做房东的那天

「2」界面,爱彼迎中国一季度业务亮眼,“本土化魔咒”被打破了吗?

「3」环球旅讯,Airbnb爱彼迎的中国之路

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