科技時代講求企業智能化、數字化轉型，所以應時代發展而發展的IT行業在時代背景下發展迅速，有市場才會有需求，市場空缺給IT運維人員帶來空前發展的契機。
企業IT運維工作現狀卻沒有那麼“深入人心”，企業IT運維被大多數同事認為成“修電腦、安裝網線的”也或者因為網絡以及辦公室工作設備出現問題，但沒有得到及時解決，同事會抱怨“找不到人”、“解決問題太慢等”。其實，在工作中之所以會出現對IT運維相關誤解是因為IT運維工作缺少有效數據作為支撐，工作難以量化，或者被動運維會導致故障修復慢等。
第一點，複雜系統管理較難，影響企業業務的正常順利開展
企業辦公領域越來越投入科技化、數字化的科技技術，隨著企業網絡系統的升級，辦公中的軟件硬件等設備運維都增加了一定的IT運維難度，軟件系統等開發與應用架構。各部門業務開展由於缺乏管理不同系統的平臺以及管理中的系統間的切換，導致影響各業務的順利進行。
第二點，團隊效率低，運維方式老舊
如果不能跟上時代進步，工作中一旦出現網絡問題，老舊低效的運維手段拉低運維人員的工作效率。再者，如果公司沒有嚴格的資產管理機制，IT運維部門很難全方位把控IT資產，甚至對設備的配置也無法精確掌握。如果進行嚴格的企業IT資產清查，就要進行很多時間去整理，效率降低。
第三點，企業中出現網絡問題，影響企業工作效率
工作中出現網絡問題往往導致企業工作的正常進行，有時因為迫在眉睫的工作，網絡一時癱瘓或者服務器宕機等設備問題，將給企業帶來不小的隱患。如果一旦出現這種狀況，企業IT運維工程師就只能被動運維，解決問題並不能快速，承受巨大壓力也會導致工作中出現的網絡故障變慢。
第四點，網絡安全事件需要引起重視
近幾年，科學技術深入互聯網，網絡的搭建深入到人們的衣食住行中，當然更多涉及企業的工作數據，所以，網絡安全作為企業運營的重要一環，引起各行業各企業重視。隨著信息化不斷深入，連接網絡的終端很多，信息安全引起企業領導部門的重視，尤其是一些信息化企業，如招聘網、金融網以及招生網等，IT運維人員需要花費很多時間來保障企業網絡的安全性等。
除了正品保證的品牌還有IT運維服務團隊的成功案例作為支撐，雲爍IT服務對於各行業辦公領域的IT運維身經百戰。小編挑選IT運維案例作出簡單分析：
中國器官移植髮展基金會因辦公區域上網慢，影響工作效率問題找到IT運維工程師來幫助企業走出網絡困局。現場探查，找出問題點，順利解決網速問題：
1、辦公網絡上網速度慢，影響企業工作效率
2、企業人員配置缺少專業IT運維人員，無法保證網絡問題及時解決。
此案例中企業缺少專業IT運維人員對機房設備、辦公設備進行定期維護，軟件版本升級等維保服務，更缺少相關網絡設備的問題處理經驗，無論是網絡安全還是企業數據都會受到嚴重威脅，IT運維工程師專業解決這些問題。
以上分析問題種種，可以看出無論是IT運維還是被IT運維，網絡運維人員想要對網絡起到積極作用，安裝網絡硬件，升級網絡軟件等都需要“利器”，這裡的“利器”不僅是IT運維人才也是各個正品品牌的廠商產品。無線控制器、無線路由器以及交換機、無線AP/吸頂AP等，這些無線設備的安裝與調試也需要品質保證的IT服務團隊進行高效運維。
