帶你瞭解銀行的崗位權限

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#尋找真知派##財經科普# 今天給各位普及下銀行內的崗位權限。

有很多人到銀行辦業務,經常會看到前面排幾十個號,大廳坐滿了人,但銀行就開2個或3個櫃檯,還有幾個員工在大廳晃悠也不上櫃給他們辦業務。脾氣好點的嘀咕幾句,差一點的就開罵。其實很多人不理解銀行的崗位設置,不是他們不上櫃,而是沒有權限上。

銀行為控制風險,減少業務差錯,在臨櫃業務操作中必須遵循“劃分權限,一人一號;重要崗位,相互制約”的基本原則。就是說誰的事誰做,誰做誰負責。

銀行不同崗位設置不同的權限,縱向上:同一條線層級由上至下逐漸減小,表現為高等級查詢、修改員工或客戶信息比低等級的多,掌握的數據也是逐級遞減;橫向上:每個條線權限都不一樣,做的事情也不一樣,跨崗位工作基本不可能。所以說行長、主管、客戶經理、大堂經理、櫃員都只能各司其職,看到別的崗忙也幫不上。

雖然權限不一樣,但工作中這些崗位又都協調辦公,相互配合,負責業務的各個流程。比如企業開戶,首先客戶經理盡職調查,準備企業資料,櫃員在櫃檯開戶,主管審核資料完整性和合規性,並負責賬戶後續賬務合規性監測,行長負責維護客戶,提高賬戶貢獻度。這些崗位有管業務發展,有管風險防控,相輔相成。

再比如櫃員機加鈔,整個流程涉及4個崗位,首先由加鈔B崗制定加鈔計劃(需清理哪臺機器,哪臺加多少錢),下面由主管審批,並把開櫃員機箱體的設備交給B崗,下一步需由主出納把現金交給A崗,A崗和B崗共同把全部現金清點核對,確保加入的現金準確無誤。這也只是加鈔的部分流程,總的流程設計思路就是一個蘿蔔一個坑,各崗相互監督,相互制約。

談了這麼多,是不是對銀行崗位大體瞭解了呢?銀行看著員工多,但每人都有自己的崗位職責,不能越權也不能代庖,不同的業務得找不同的人,這不是推卸責任,也不是踢皮球,這就是員工權限。

帶你瞭解銀行的崗位權限


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